Causa:Nota retroativa de venda pelo Linx POS/POS-e.
Resolução:O documento tem como objetivo orientar os colaboradores e clientes Linx como emitir nota retroativa de venda peloLinx POS/POS-e.
1º Passo:Para verificar o processo de emissão de notas de trocas retroativas não emitidas anteriormente, acesse o módulo Consultas no Linx POS/POS-e:
2º Passo:No campo Data, informe o período correspondente as trocas registradas e clique no botão Pesquisar (F3):
3º Passo:Selecione os tickets correspondentes as trocas:
4º Passo:Clique no botão Emitir nota fiscal:
5º Passo:O assistente de emissão de nota será aberto de acordo com a parametrização feita no Linx POS Manager, Configurações e Pagamentos. Será exibida a tela de nota fiscal consolidada de produtos trocados:
6º Passo:Clique no botão OK para a emissão da nota:
Segue abaixo, vídeo para apoio e maior entendimento do processo:
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
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