Processo | OFICINA |
| Tarefa | DEFINIR PACOTES DE SERVIÇOS |
| Objetivo | Facilitar a abertura de OS por meio de pacotes de serviços e peças pré-determinados |
| Evento | Antes de usar |
| Abrangência | |
Recursos | |
| (DIAG1000) | Consulta Sintomas Mais Frequentes |
| (DIAG0100) | Digitação Completa Sintomas + Frequentes |
| (DIAG0200) | Siglas de Sintomas |
| (DIAG0210) | Plano de Manutenção |
| (DIAG0220) | Produtos do Plano Manutenção |
| (OFIC0090) | Campanha de Serviços - RECALL |
Passo a Passo
Definir pacotes de serviços |
Registra e recupera com extrema rapidez os serviços a serem executados e as peças a serem substituídas para sanar determinado tipo de problema (Sintoma) num determinado Modelo de Veículo. A relação de Peças e Mão de Obra aqui levantada pode ser transformada automaticamente num orçamento ou O.S. |