Assunto
Agendamentos receptivos não atualizam no quadro Ag. do Operador do CAA e Fluxo de Oficina
Produto | Apollo/Bravos |
---|---|
Menu | - |
Data |
|
Autor | |
Área | Suporte DMS |
Finalidade
Esta página tem por finalidade orientar quanto a configuração necessária para que os agendamentos receptivos sejam atualizados no quadro Ag. do Operador.
Abrangencia
Esta página é destinada às concessionárias que utilizam a Central de Agendamentos Avançada e tenham dúvida sobre o campo Recep. do quadro Ag. do Operador.
Problema
No quadro Ag. do Operador, existente na aba Ativo (390) dos programas FluxoOficina.exe e CentralAgendamentos.exe, alguns agendamentos receptivos não são atualizados:
Solução
- Nesse campo somente serão considerados agendamentos com Status do Agendamento (274) diferente de P – Passante.
O campo Iniciativa(465) deve estar igual a Passivo.