Assunto

Esta opção é responsável pela manutenção dos endereços. Permite a manutenção na tabela ciendere.

Consistências e Restrições do sistema 

Opções do programa 

• O sistema efetuará a chamada do programa CLIE3001 e exibirá a seguinte mensagem:
  Deseja alterar o endereço?
  (Sim ou Não)

• Ao confirmar a alteração o sistema habilitará os seguintes campos para manutenção:
  • CEP: Código do endereço postal
  • Tipo/Logr/Nr: Tipo logradouro, logradouro e número.
    
    

Observação: Ao invés de solicitar a correção, o programa exibe uma mensagem de alerta e monta o endereço abreviando o campo "Logr" para atender o limite de caracteres.

• Complemento: Complemento do endereço.
• Cidade: Código da cidade conforme o cadastro no programa CADA0210.
• Bairro: Bairro
• Sexo: Sexo. Valores Válidos:

• • F* = feminino
  • M* = Masculino
• Fone: Telefone.
• Celular: Celular
• Fone Comerc.: Telefone comercial:

Observação: O programa consiste o campo "Fone Comercial", não permitindo a sequência de dígitos repetidos Ex: 1111.1111.

• Ramal: Ramal
• Fax: Fax
• E_mail: Endereço eletrônico.
• Receber: Informa através de que meio o cliente deseja receber informações:
• E_mail: Endereço eletrônico.
  • S = Sim
  • N = Não

• Sms:
  • S = Sim
  • N = Não
    
    

O sistema fará a seguinte pergunta ao finalizar a alteração do endereço:
Confirma a alteração do endereço?
(Sim ou Não)

Observações:

Ao informar os campos: "Bairro", "Fone", "Celular", "Fone Comerc.", "Fax" e "e-mail", serão verificados se os campos são obrigatórios, conforme parametrização efetuada no programa (CADA0384). Caso seja obrigatório, o programa não permitirá que passe por estes campos sem informar.

O preenchimento dos campos "Sexo" e "E-mail" serão obrigatórios se o parâmetro "Exige Sexo" e "Exige End. Eletronic." forem iguais a "S" no programa (CADA0384).

Ao informar os campos: "Bairro", "Fone", "Celular", "Fone Comerc.", "Fax" e "e-mail", será verificado se os campos são obrigatórios, conforme parametrização efetuada no programa (CADA0384). Caso seja obrigatório, o programa não permitirá que passe por estes campos sem informar.

O preenchimento dos campos "Sexo" e "E-mail" serão obrigatórios se o parâmetro "Exige Sexo" e "Exige End. Eletronic." forem iguais a "S" no programa (CADA0384).

Quando não for digitado o campo "E-mail", o sistema pede o motivo da omissão do e-mail desde que o parâmetro "Exige Endereço Eletrônico" do programa (CADA0384) esteja igual a "M". O motivo pode ser "N", quando cliente não possui e-mail ou "R" quando o cliente se recusou a passar o e-mail.

O programa não permite sair utilizando o atalho "ESC", "<CTRL>+F" ou o botão "Interromper" do teclado caso esteja cadastrado para exigir ajuste no cadastro de informações obrigatórias (CADA0384). Sendo assim necessário passar por todos os campos.

O programa não permite que seja informada uma cidade que possua o nome de "CLASSIFICAR" por se tratar de um nome inválido para uma cidade. Em conformidade à Resolução Nro. 553 de 14 de Dezembro de 2010 da ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações), onde passa a tratar o dígito "9" ao número do telefone celular, quando o mesmo referir-se aos DDD's 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 e 19 em São Paulo, 21, 22 e 24 no Rio de Janeiro e 27 e 28 no Espírito Santo.

Exemplo: 
Situação anterior: DDD-####.####
Em Situação nova: DDD-9####.####

Função do conteúdo do campo "Código Integração", parâmetro cadastrado no programa ("CADA0900" – Relacionamento entre Sisdia/Integrações), quando o mesmo possuir valor igual a "MASTERSAF". O campo "Número" da tabela quando for nulo/branco deverá preencher automaticamente com o conteúdo 'S/N', significando existência de um referido endereço sem número.

Especificamente para as bandeiras ''Renault'', "Chrysler" e filial com Salesforce ativada de acordo com o parâmetro "Utiliza Salesforce" definido no SALE0000, será permitida alteração do campo ''Bairro" no endereço do proprietário, mesmo se o cliente utilizar o CEP eletrônico e o bairro estiver preenchido. Também passa a ser consistido o preenchimento do Bairro com o caracter "-" de acordo com a obrigatoriedade desse campo no parâmetro "Exige bairro" definido no ("CADA0384"), com a finalidade de informar o campo ''Bairro'' que não é enviado na integração Salesforce.

ADICIONADO:

Função para verificar a existência de Notas Fiscais emitidas para o CPF/CNPJ e CEP a fim de bloquear a edição do endereço caso existam notas fiscais lançadas. Caso o sistema encontre notas para a pessoa física ou jurídica no endereço alvo da alteração, será emitida a mensagem "Existe(m) NF(s) emitida(s) p/ este endereco. Alteracao nao efetuada. Cadastre nova seq. endereço para este CPF/CNPJ (CADA0395/Inclusão)", ou seja, o usuário não conseguirá alterar o endereço sendo obrigado a cadastrar uma nova sequência. Assim é possível garantir a consistência dos os dados históricos de emissões de notas fiscais para um cliente.

Função para verificar o número de celular digitado. O programa valida o primeiro número cadastrado para verificar se realmente o número informado é válido. Para isso o primeiro número logo após a inserção do DDD deverá iniciar com 7, 8 ou 9. Abaixo segue uma mensagem de validação.

 

BOTÕES:

• Concluir: Confirma o processamento/ação.
• Interromper: Interrompe o processo.
• Documentação: Acesso à documentação do programa.
• Inf. Depto: Atalho para o programa ("CLIV1010") Dados do Cliente no Departamento.
• Atividades: Atalho para o programa ("CLIV1000") Atividades de cada Cliente.
• Contatos: Atalho para o programa ("CLIV1015") Dados ds Contatos do Cliente.
• Frota: Atalho para o programa ("CLIV1030") Frotas de Clientes.
• Novo Endereço: Atalho para o programa ("CLIE3001") Alterar endereço (CIENDERE)
• Ajuda: Exibirá ajuda sobre o campo selecionado.
• Control-f: Finaliza o cadastro.
• Sair: Finaliza as atividades.

Especificidades de montadoras 

O sistema efetuará a chamada do programa CLIE3001 e exibirá a seguinte mensagem:
Deseja alterar o endereço?
(Sim ou Não)

Solução de problemas