A ferramenta Televendas permite registrar e acompanhar os pedidos e contatos realizados com os clientes através do setor de vendas da empresa.
Informação
Selecione a opção "Somente Cliente(s) com Movimentação?" para habilitar as abas Compras e Produto.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Data Contato | Data de registro do contato. |
| Contato | Descrição do contato. |
| Próximo Contato | Data prevista para próximo contato. |
| Usuário | Usuário responsável pelo contato. |
| Pedido | Acessa a ferramenta Pedido, permitindo manutenção e inclusão. |
| Ref. Bancária | Permite adicionar uma Referência Bancária ao cadastro do cliente. |
| Referência | Permite adicionar uma Referência ao cadastro do cliente. |
| Cliente | Acessa o cadastro de Cliente, permitindo manutenção. |
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Próximo Contato | Data prevista para próximo contato com o cliente. |
| Contato | Descrição do contato. |
| Observações | Campo aberto para digitação de observações sobre o contato. |
| Incluir Contato | Salva o contato digitado na tela. |
| Pedido | Acessa a ferramenta Pedido, permitindo manutenção e inclusão. |
| Ref. Bancária | Acessa a opção Referência Bancária, do Cadastro de Cliente, permitindo manutenção e inclusão. |
| Referência | Acessa a opção Referência, do Cadastro de Cliente, permitindo manutenção e inclusão. |
| Cliente | Acessa o Cadastro de Cliente, permitindo manutenção. |
Para registrar um contato no Televendas, execute os passos a seguir:
- Realize os Filtros para localização dos clientes.
- Clique em Executar.
- Selecione o cliente.
- Clique no botão Detalhar.
- Clique na página Novo Contato.
- Informe os dados do contato.
- Clique em Incluir Contato para salvar os dados.



