Auxiliar aos usuários à ativar o log da aplicação Pesquisa de Caixa VW e exportar para envio ao suporte
Produto | Mobile |
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Menu | Configuração |
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Revendas VW que utilizam a aplicação Pesquisa de Caixa VW para avaliar a satisfação de clientes.
Ativando log
No tablet abrir a aplicação: Pesquisa de Caixa e clicar no ícone para acessar as configurações de pareamento da aplicação, clicar no botão HABILITA LOG.
Atenção
Deixar este log sempre ativo, pode impactar no desempenho da aplicação, utilize apenas para avaliar erros relatados pelo usuário.
Buscando arquivo no tablet
Para realizar a busca do arquivo dentro do tablet, basta abrir o app para gerenciamento de arquivo do Android (neste exemplo irei utilizar o Files by Google). Abrir a aplicação carregar o menu Armazenamento Interno, serão apresentadas todas as pastas existentes no Armazenamento interno\Documents\Pesquisa-Caixa, selecionar o arquivo e clicar para compartilhar no ícone , selecionar o aplicativo de e-mail configurado no tablet e enviar o arquivo para o próprio e-mail.
Atenção
Em alguns tablets o log pode estar salvado na pasta: Armazenamento interno\Pesquisa-Caixa