CLIV1600

CLIV1600 Relação de Clientes com Filtros Diversos

O programa tem como objetivo consultar informações técnicas e comerciais de clientes.
Está dividido em três fases distintas:
1) Solicita divisão e departamento como parâmetro básico de pesquisa;
2) Solicita informações técnico/comerciais do cliente. Cada dado fornecido é comparado no momento da seleção de forma combinada. Por exemplo, ao informar "Divisão = 1", "Departamento = 5", "Cidade = 1" e "Consorciado = S", são selecionados todos os clientes relacionados ao departamento 5 da divisão 1, que residam ou que suas empresas estejam localizadas na cidade 1, e que estejam pagando pelo menos uma cota de consórcio. As informações omitidas no momento da digitação, não são comparadas na seleção.
3) Oferece três opções de escolha: RELATÓRIO, ETIQUETA e AGENDA.

Relatório:
Apresentado em três linhas, com as seguintes informações:

Etiqueta:
Emissão de etiquetas, para envio de mala direta aos clientes que atendam aos parâmetros fornecidos na fase (2) do processo.
Agenda:
O programa agenda visitas aos clientes que atendam aos parâmetros fornecidos na fase (2) do processo e solicita a data da primeira visita ou contato, o número máximo de visitas ou contatos que são realizados por dia por cada agente, o tipo de visita ou contato que é realizado e finalmente o objetivo desse contato.
A opção "Etiqueta", não seleciona o Cliente que estiver cadastrado no ("CLIA1000"), Cadastro de Clientes e cujo conceito do cliente estiver com o atributo "Atualiza" = S e "Permissão" = B no ("CADA0100") - Conceito de Clientes.
A opção "Etiqueta" tem prioridade para o endereço de cobrança. Se o cliente não possuí-lo, então será mantido o endereço da ("clcldept").




v03.60 – Março/2004
O atributo "Sexo" permite filtrar os clientes de um determinado sexo (M/F), tendo eficiência somente sobre pessoa física. Se for selecionado (A) Ambos o filtro é descartado, trazendo tanto pessoa física quanto pessoa jurídica.
v03.70 – Outubro/2004
Imprime o nome do contato nas etiquetas e no relatório, quando o tipo de cliente for pessoa jurídica.
v03.70 – Janeiro/2005
No relatório existe o campo "Data Última Agenda".
v03.70 – Fevereiro/2005
O atributo: "Desativados" filtra somente os clientes que estão desativados(D), somente os clientes que estão ativos (A) ou todos os clientes.
O atributo "Temperatura" filtra somente os clientes cuja "temperatura do negócio" seja Fria (F), Morna (M), Quente (Q), Fervendo (K), Bolsão (B), ou todos os clientes independentes da temperatura (T).
v03.70.07 – Abril/2005
Opção de filtro por "Produto" e "Recapagem" filtra pelo código do pneu e pela marca da recapagem.
v03.70.09 – Julho/2005
Existe opção para geração da planilha Excel com as informações do relatório de clientes.
v03.80 – Junho/2005
O campo "Na Filial" tem a finalidade de selecionar em que filial as NF's foram emitidas, dentro do período escolhido. Informe a filial ou 0 (zero) para todas.
.O campo "Bairro" tem a finalidade filtrar pelo bairro. Informe o bairro ou " " (espaço), para selecionar todos os bairros.
v03.90 – Fevereiro/2006

• Verifica se a data prevista para o contato, não se trata de um sábado, domingo ou feriado. Se assim o for, não permite a continuidade da digitação.

• Existe o campo "Detalhar Frota", com as opções de "S"/"N".
  
  v03.90.01 – Fevereiro/2006
  O "Relatório" exibe o "Período de Compra" no qual foi selecionado.
  Relatório com "S" em detalhar frota:
  DIA SYSTEM Lista de Clientes com Filtros Diversos DATA: 04/01/2006 15:41:40 PAGINA: 1
  SISDIA-CLIV1600-vAL.FA.01 DIVISAO 01 VEICULOS TOYOTA DEPARTAMENTO 05 ADMINISTRACAO
  USO GENER.INI.: USO GENER.FINAL: Z SEXO: Ambos
  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  CLIENTE CNPJ / CPF ENDERECO/COMPLEM/BAIRRO CIDADE POT. REC
  SETOR/AGENTE ATIVIDADE
  CONTATO DT.ULT.AGENDA PERCURSO CARGA
  CODIGO PNEU
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  1 A 27.063.726/0001.20 R.CHAFIC MURAD,902 BENTO FERR 00090 VITORIA C
  (027)33218353 01 99 CASCATA COROLLA XEI AT 1,8L
  A xxxxxx DO xxxx. SANTO RADIO E NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA PAS PASSEIO
  Frota do Cliente Atualiza em :
  Tipo Marca Modelo Ano Placa Quantidade Fornecedor Medida Pneus Observacao
  PAS COROLLA XEI AT 1,8L G 2.004 1 XXXXXX VEICULOS LTDA Reg.inserido pela
  UTL HILUX 4X4 CD SRV T D 2.001 1 XXXXXX VEICULOS LTDA Reg.inserido pela
  2 ADELSON xxxxxxxxxx CPF 043.XXX.XXX.34 RUA SEIS XXX MEAIPE 03671 GUARAPARI C
  (27)3272XXXX 02 33 VIVIANI BALBI DE QUE COROLLA SEG AT (NOVO
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA PAS PASSEIO
  
  Relatório com "N" em detalhar frota:
  A SYSTEM Lista de Clientes com Filtros Diversos DATA: 15/02/2006 15:19:43 PAGINA: 1
  SISDIA-CLIV1600-vAL.FA.01 DIVISAO 01 VEICULOS TOYOTA DEPARTAMENTO 04 OFICINA
  USO GENER.INI.: USO GENER.FINAL: Z SEXO: Ambos
  PERIODO DE COMPRA DE: 01/10/2005 A 15/02/2006
  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  CLIENTE CNPJ / CPF ENDERECO/COMPLEM/BAIRRO CIDADE POT. FROT MARCA REC
  SETOR/AGENTE ATIVIDADE MODELO
  CONTATO DT.ULT.AGENDA PERCURSO CARGA TIPO DE MAQU/VEICULO
  CODIGO PNEU
  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  1 RENATO XXXXXXXXXXX CPF 999.999.999.99 RRRRRRRRRRRRRRRRR 04428 JABOTICABAL C
  33333333 01 02 RENATO XXXXXXXXXXXXX
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA
  
  v03.90.02 – Maio/2006
  O atributo "Região" permite filtrar a região de uma determinada cidade e determinado bairro ("cibairro"). Caso não seja informado são listadas todas as regiões.
  No relatório o campo é exibido junto com as informações do endereço.
  Relatório: Todas as Regiões:
  DIA SYSTEM Lista de Clientes com Filtros Diversos DATA: 23/05/2006 17:10:53 PAGINA: 1
  SISDIA-CLIV1600-vAL.FA.01 DIVISAO 01 VEICULOS TOYOTA DEPARTAMENTO 01 VEICULOS NOVOS
  USO GENER.INI.: USO GENER.FINAL: Z SEXO: Ambos
  PERIODO DE COMPRA DE: 01/10/2005 A 23/05/2006
  TODAS AS REGIOES
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  CLIENTE CNPJ / CPF ENDERECO/COMPLEM/BAIRRO/REGIAO CIDADE POT. FROT MARCA REC
  SETOR/AGENTE ATIVIDADE MODELO
  CONTATO DT.ULT.AGENDA PERCURSO CARGA TIPO DE MAQU/VEICULO
  CODIGO PNEU
  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  1 ADRIANO XXXXXXX CPF 999.999.999.99 RUA NICOLAU BAA CASA JARDIM GRAJAU LE 04428 JABOTICABAL C
  16-6209.3209 16/05/2006 01 10 FUNCIONARIO PADRAO
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA
  2 PAULO XXXXXXXX CPF 999.999.999.99 AV PRESIDENTE C REPUBLICA SU 00090 VITORIA C
  27-3327.6509 01 02 WILLIAM MENDES DE SA
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA
  
  Relatório da Região: LE
  DIA SYSTEM Lista de Clientes com Filtros Diversos DATA: 23/05/2006 17:22:37 PAGINA: 1
  SISDIA-CLIV1600-vAL.FA.01 DIVISAO 01 VEICULOS TOYOTA DEPARTAMENTO 01 VEICULOS NOVOS
  USO GENER.INI.: USO GENER.FINAL: Z SEXO: Ambos
  PERIODO DE COMPRA DE: 01/01/2006 A 23/05/2006
  REGIAO: LE
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  CLIENTE CNPJ / CPF ENDERECO/COMPLEM/BAIRRO/REGIAO CIDADE POT. FROT MARCA REC
  SETOR/AGENTE ATIVIDADE MODELO
  CONTATO DT.ULT.AGENDA PERCURSO CARGA TIPO DE MAQU/VEICULO
  CODIGO PNEU
  ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  1 ADRIANO XXXXXXX CPF 999.999.999.99 RUA NICOLAU BAA CASA JARDIM GRAJAU LE 04428 JABOTICABAL C
  16-6209.3209 16/05/2006 01 10 FUNCIONARIO PADRAO
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA
  
  v03.90.03 – Maio/2006
  O relatório e a planilha gerada exibem o nome da pessoa, ao invés de exibir o nome fantasia.
  v03.90.07 – Agosto/2006
  Adicionada a opção de enviar e-mail pelo sistema, através do botão "E-mail", que aparece no menu, após a digitação do filtro para listagem de clientes. Ao clicar neste botão, é exibida a janela abaixo com as seguintes informações:

  De	Este campo serve para exibir os dados do remetente (nome e e-mail). Este campo já vem preenchido com os dados da filial selecionada.
  Assunto	Este campo permite digitar o assunto do e-mail.
  Anexos	Por estes campos é possível adicionar arquivos a serem enviados em anexo. Caso exista nos anexos algum arquivo no formato "html" ou "htm", este será enviado como corpo do e-mail e não como anexo. Estes arquivos devem estar salvos no servidor, dentro do diretório cadastrado no programa ("COPE0100").
  Para	Lista de destinatários. É exibida a listagem de acordo com o filtro efetuado. É aberto para alteração o campo "Envia", que permite definir se o e-mail será enviado ou não para determinado cliente.
  Mensagem	O campo é aberto à digitação de um texto para ser exibido no corpo do e-mail.

  
  Observação Importante: para que o envio de e-mails funcione corretamente, consulte o ("Manual de Procedimentos para Envio de E-mail pelo Sistema").
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  v04.00.02 – Fevereiro/2007
  O programa possui os campos "Ano Modelo" e "Cor Externa" onde, respectivamente, serão exibidos o ano de modelo e a cor externa do veículo da frota do cliente.
  v04.10.05 – Agosto/2008
  Na geração da planilha excel existe o campo "Endereço Eletrônico", após o campo "Bairro".
  
  
  
  v04.33.01 – Agosto/2010
  O programa permite selecionar mais de um tipo de veículo para os campos "Frota" e "Intencao" ou <ENTER> para selecionar "Todos os Tipos de Veículos" ("CADV0170").
  v04.45 – Novembro/2011
  Novo filtro "Tipo Endereço" com as opções:
  "E" – Entrega: é selecionado o primeiro endereço ativo ("CADA0385") com "Tipo Endereço" = "E".
  "C" – Cobrança: é selecionado o primeiro endereço ativo ("CADA0385") com "Tipo Endereço" = "C".
  "A" – Ambos: é selecionado o endereço de acordo com o parâmetro "Seq. Endereço" no ("CLIV1010") .
  v04.45 – Novembro/2011
  No relatório e na planilha Excel existe a coluna "Tipo de Empresa", que indica se o CNPJ/CPF é uma empresa "C-COLIGADA" ou "P-PRINCIPAL", de acordo com o parâmetro do programa ("CADA0225").
  Relatório:
  SISDIA 1 Lista de Clientes com Filtros Diversos DATA: 21/10/2011 10:35:38 PAGINA: 1
  SISDIA-CLIV1600-v04.45.01
  USO GENER.INI.: USO GENER.FINAL: Z SEXO: Ambos
  PERIODO DE COMPRA DE: A
  REGIAO:
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  CLIENTE CNPJ / CPF ENDERECO/COMPLEM/BAIRRO/REGIAO CIDADE POT. FROT MARCA REC
  TP. DE EMPRESA AGENTE ATIVIDADE MODELO
  CONTATO DT.ULT.AGENDA PERCURSO CARGA TIPO DE MAQU/VEICULO
  CODIGO PNEU
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  1 TESTE LINX CPF 300.100.60.00 AV RUI BRABOSA CENTRO TESTE 00389 JABOTICABAL C
  16-3209.3209 P-PRINCIPAL 10 TESTE MED MEDICO
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA NAO REGISTRADO
  2 SISDIA TESTE CPF 200.200.600.90 AV MARECHAL DEO SALA 2 00389 JABOTICABAL C
  FRIO 16-3209.3209 06/08/2010 P-PRINCIPAL 10 TESTE NAO REGISTRADA MARCA 206 TESTE
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA PAS PASSEIO
  [email protected]
  3 SISDIA EVOLUTION CPF 100.100.400.30 R RUI BARBOSA 1 APTO 33 CENTRO 00389 JABOTICABAL C
  16-3203.2276 12/04/2011 C-COLIGADO 10 TESTE NAO REGISTRADA
  NAO REGISTRADO NAO REGISTRADA NAO REGISTRADO
  [email protected]
  
  Planilha:
  
  Ao listar os clientes, quando a concessionária utiliza o processo de envio de SMS da TWW ("ISMS1000") é requisitado se deseja enviar SMS ao cliente. Em caso afirmativo, é registrada a ocorrência para envio de SMS.
  v04.50 – Março/2012
  Na planilha Excel existe o campo "Celular", após o campo "Telefone".
  Planilha:
  v04.55.01 – Julho/2012
  Em conformidade à Resolução nr. 553 de 14 de dez. De 2010 da Agência nacional de Telecomunicações (ANATEL), foi modificado a capacidade de 'armazenamento' do campo Celular, passando então a comportar a quantidade de 13 dígitos. Portanto, a modificação possibilita a inclusão de um novo dígito ao número, quando o mesmo referir-se ao DDD = 11 (São Paulo – Região Metropolitana).
  Exemplo: Situação anterior: 11-####.#### (12 dígitos)
  Situação nova: 11-9####.#### (13 dígitos)