ÍNDICE



Assunto


Processo de envio automatizado de agendamentos que apresentaram alguma inconsistência na comunicação com o Service Online Booking (SOB) da montadora Volkswagen.


Abrangência


Este processo deve ser utilizado por todas as concessionárias Volkswagen que utilizam o SOB.


Aplicação


A seguir, são descritos os procedimentos para configuração e utilização do Linx DMS Integrador para o envio automatizado de agendamentos para a VW.
Em seguida é apresentado monitor de Log utilizado nesse processo.

Configuração do Integrador


Passos de configuração:

Executar o programa LDIConfig.exe;

Acessar o menu "Configuração > Configura Geração de XML";

Nessa opção é apresentada uma tela com as configurações já cadastradas;


Figura 1: Cadastro de Seleção


Clicar em "Incluir";

Informar um Nome e uma Descrição para a configuração e selecionar o Módulo "eLDISobVW":


Figura 2: Identificação


Clicar em "Next";

Informar os dados do Banco de Dados que serão extraídas as informações:

Figura 3: Origem / Acesso


Campos:

  • Tipo de banco de dados: Permite informar qual banco de dados é utilizado pela Revenda.
  • Host: Permite informar o IP onde se encontra o banco de dados.
  • Database: Permite informar o nome da base de dados.
  • Usuário: Permite informar o usuário do banco de dados.
  • Senha: Permite informar a senha do usuário do banco de dados.
  • DMS: Permite informar o DMS utilizado pela Revenda.


Clicar em "Testar Conexão" para testar se a conexão foi estabelecida com sucesso;

Clicar em "Next";

Informar a configuração de Destino:


Figura 4: Destino


Campo:

  • Log Detalhado: Permite informar se o log gerado pelo LDIServer conterá informações detalhadas ou não.


Clicar em "Next";

Informar o intervalo em minutos para o envio das informações:


Figura 5: Agendamento


Clicar em "Next";

Clicar em "Finish";


Figura 6: Conclusão


Observação: A configuração feita irá valer para todas as revendas que estejam com o parâmetro de integração com o SOB ativo.


Reiniciar o serviço do integrador.

    • No Windows, acesse o menu Iniciar, Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, Serviços;
    • Localize e clique sobre o serviço "Linx DMS Integrador";
    • Clique em "Reiniciar o serviço";
    • Após este procedimento o status do serviço deve continuar como "Em Execução".

Figura 7: Tela do serviço

Monitor de Log


Acesse o menu "Configuração > Monitor Log de Execução":


Figura 8: Monitor do Log de Execução do Linx DMS Integrador


Nesta tela é apresentado o log das integrações em tempo real. O tempo de atualização pode ser configurado na barra superior do programa.
Os logs referentes ao processo do cupom de revisão são identificados pelo módulo LDISobVW.dll.
A coluna "Tipo" apresenta o tipo do log gravado. Os tipos "XML" e "SQL" permitem uma consulta detalhada do arquivo ou comando respectivamente.
O botão "Pesquisar logs anteriores" permite que o histórico seja consultado.


Figura 9: Pesquisa em Logs


Nesta tela é possível filtrar os dados do log conforme a necessidade do usuário.
Ao selecionar o filtro e clicar em "Pesquisar", será apresentada a aba "Resultado" com os dados da pesquisa:


Figura 10: Pesquisa em Logs



  • Sem rótulos