Processo | OFICINA – VENDAS |
Tarefa | ACOMPANHAR O.S. |
Objetivo | Permitir que o CT e a oficina localizem, acompanhem o andamento e dê manutenção na OS. |
Evento | Solicitação do cliente ou necessidades internas |
Abrangência | |
Recursos | |
(OFIC1200) | Consulta da O.S. |
(OFIC1201) | Consulta O.S. – Arquivo Morto. |
(OFIC3000) | Manutenção da Ordem de Serviço |
(OFIC1800) | Transferência de itens entre Tipos de O.S. |
(OFIC1850) | Transferência de apontamento de serviço |
(OFIC1810) | Transferência de tempo/serviço entre OS |
(OFIC3800) | Reabertura O.S. Interna |
(OFIC3900) | Manutenção das Peças Aplicadas |
(OFIC7750) | Consulta O.S. por Tipo de Item |
(OFIC1001) | Bloqueia Requisição de Peças |
(OFIC7000) | Consulta Serviços em Máquinas/Veículos |
Passo a Passo
Acompanhamento |
O programa (OFIC1200) - Consulta da O.S. é a principal ferramenta para gerenciar o dia-a-dia das Ordens de Serviço, permitindo a consulta por:
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Manutenção da O.S. |
Além das consultas utilizadas para localizar OS, existem alguns programas para efetuar manutenções nas OS:
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