Processo | OFICINA - GERENCIA |
| Tarefa | GERENCIAR SERVIÇOS |
| Objetivo | Oferecer suporte para a tomada de decisões referentes à oficina |
| Evento | Diariamente |
| Abrangência | |
Recursos | |
| (OFIC1200) | Consulta da O.S. |
| (OFIC0600) | Reserva Técnica |
| (OFIC0100) | Relação de Retornos de Serviços |
| (OFIC0630) | OS Aguardando Peças |
| (OFIC0710) | MSI - Indicadores Mensais de Serviço |
| (OFIC0800) | Consulta Peças Requisitadas / Atendidas |
| (OFIC0810) | Lista de Peças Atendidas X Pendentes |
| (OFIC0820) | Romaneios Emitidos |
| (OFIC0850) | Análise de Quilometragem das O.S.s |
| (OFIC0860) | Análise de Revisões Não Realizadas |
| (OFIC0900) | Retrato da Oficina |
| (OFIC8018) | Retrato da Oficina |
| (OFIC1250) | Consulta Valores de Peças em OS Abertas |
| (OFIC2181) | Consulta Situação do Peugeot Rapide |
| (OFIC5500) | OS com Fechamento Pendente |
| (OFIC5530) | Consulta % de Uso de TMO Genérica |
| (OFIC7000) | Consulta Serviços em Veículos |
| (OFIC7100) | Consulta Utilização de Serviços |
| (OFIC8013) | Performance de Ordens de Serviços |
| (OFIC8014) | Performance Por Mecânicos |
| (CLIE0010) | Posição de Vendas no Mês |
| (VEND0087) | Descontos acima do limite em OS |
| (VEND0420) | Planilha p/ Comercialização |
| (OFIC9800) | Itens Atendidos/Requisitados na Oficina |
| (OFIC7750) | Consulta O.S. por Tipo de Item |
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