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Quando o Reshop receber o conteúdo das avaliações, essas informações são inseridas no seu próprio banco de dados para armazenamento. Essas informações são organizadas e apresentadas no Dashboard.
Para acessar, selecione no menu lateral as opções Linx Reviews e Dashboard.
Detalhes do Dashboard:
Nesta parte, são apresentados resultados importantes, como: a média geral das lojas avaliadas, a média geral dos produtos avaliados, e abaixo os números totais das avaliações apresentadas.
Aqui, constam os resultados totais de avaliações enviadas e respondidas, independente de qual item foi avaliado entre loja ou produto.
Abaixo temos os totais de recomendações e não recomendações dos consumidores:
Em incidências de respostas, é possível visualizar qual a porcentagem, conforme o número de avaliações enviadas para os consumidores, e o número de avaliações respondidas:
Nesta parte, são apresentadas informações de cashbacks, conforme segue:
- Valores em reais de cashbacks gerados;
- Valores de cashbacks pendentes de resgate;
- Valores de cashbacks expirados: que são daqueles consumidores, que receberam o benefício, porém não utilizaram.
Descendo a tela, temos a apresentação dos principais resultados de lojas e produtos:
