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Índice

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Parametrização

Âncoradevomnidevomni

Permitir a emissão de nota fiscal única de troca ao final do período

No LinxPOS Manager em Configurações/Impressão é necessário configurar o parâmetro

Painel

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✔️ PARAMETRIZAÇÃO DE NOTA FISCAL DE TROCA/DEVOLUÇÃO

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title	Emissão de Nota Fiscal de troca única

Acesse a tela de Configurações/Impressão no LinxPOS Manager.

Para ativar o paramento PERMITE_NF_TROCA_DIA

conforme

, no canto inferior esquerdo selecione as opções conforme indicado abaixo:

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O efeito desta configuração é permitir

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Após realizada a configuração, o sistema permitirá a emissão de uma única nota fiscal de troca para mais de um ticket, na tela de

consulta de vendas, caso contrário

Consulta de Vendas.

Caso o parâmetro não seja habilitado, será emitida uma

nota de troca

NF para cada ticket

.

, e a seguinte mensagem será apresentada:

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title	Tipo de emissão de

nota fiscal

Nota Fiscal de troca

por cancelamento

No LinxPOS Manager,

em

em Configurações/Pagamento, é possível configurar o

parâmetro

Aviso

parâmetro TIPO_EMISSAO_NF_RET.

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Obrigatório

O menu de

devolução do Mobile

Devolução, localizado no menu principal do Linx Mobile, só será habilitado para uso caso o parâmetro TIPO_EMISSAO_NF_RET estiver indicado no

Linx POS

LinxPOS com os

dois

valores

:

Não obrigatório ou Obrigatório antes do fechamento do caixa

;Se

, conforme imagem abaixo:

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Aviso
Caso o parâmetro

estiver

esteja como Obrigatório

durante o evento

, o menu de

devolução nem

Devolução não será exibido no Linx Mobile.

Caso a opção

Aviso

title	Aviso

A opção Obrigatório antes do fechamento do caixa

esteja selecionada não será possível fechar o

ativa, não permite o fechamento do caixa enquanto as

notas

NF de troca pendentes não forem emitidas através da tela de Consulta de Vendas por Período.

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Como funciona

Painel

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✔️PASSO A PASSO - PROCESSO DE TROCA NO LINX MOBILE

Veja a seguir os procedimentos para efetuar uma devolução:

Para efetivar uma devolução, primeiramente, deve-se associar um cliente à devolução.

Veja a seguir os procedimentos para efetuar uma devolução:

Localize e selecione um cliente na opção Cliente, no Menu Principal.
Informe o CPF do cliente e toque em Pesquisar

Cliente

.
Na sequência, toque em Selecionar

Cliente e será

Cliente. Será exibida a mensagem Deseja associar o cliente ao carrinho?

.

Toque em Sim.

Toque na tela Devolução no

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Retorne ao Menu Principal e selecione a opção Devolução.
Então, bipe ou

procure o

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faça a busca do item que será devolvido.
Toque em Enviar para Devolução.

Posicione o aparelho para efetuar a leitura do código de barras ou digite manualmente.

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A tela com os dados detalhados do cliente será exibida juntamente com o item da troca destacado na cor vermelha.
Na sequência, para conclusão da troca,

acesse o Menu Principal, toque na opção Atendimento ou Produtos e, então, bipe ou procure o item que será comprado.
Toque em Adicionar ao Carrinho. Logo, os dados da troca e compra serão apresentados na tela.
Neste caso, note que haverá uma diferença de R$50,00, pois o valor do produto adicionado é superior ao valor disponibilizado na troca. Toque em Pagar.

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Efetue o pagamento e conclua o atendimento.
Caso necessário, toque em Imprimir NFC-e para que o DANFE seja enviado para o terminal de impressão. Se tocar em Visualizar NFC-e, a nota será exibida na tela.