Versões comparadas

Chave

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Produto:Apollo Linx DMS / BravosBRAVOS
Data:16/06/2021
Autor:Gabriel Maia Madruga
Menu:Faturamento > Consulta / Relatórios > Manutenção de contatos do frente de caixa
Área:Suporte Automotivo



Painel
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titleBGColor#2c004b
titleDúvida ou Incidente

Quando tentamos enviar uma ordem de serviço ou atendimento balcão e a situação fica em "andamento" o sistema retorna a menssagem informando que a nota já foi enviada ao frente de caixa.



Painel
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titleSolução

Como resolver:

1).Localizar o Nro do contato.

2). Ir no menu Faturamento > Consulta / relátorios > Manutenção de contatos do frente de caixa.

3). Pesquisar pelo contato ou pesquisar marcando a flag "andamento" na situação.

4). Após localizado, basta clicar em cima do contato desejado.

5). Marcando a opção de alterar para pendente e salvar, o contato irá aparecer no frente de caixa.