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Prezado Cliente, A Nissan sinalizou a ocorrência de erros no Service Booking em decorrência a falta de parametrização das "Categorias de Serviços SB", solicitamos a todos que realizem a atualização conforme o manual disponibilizado a rede. Também foi sinalizado pela montadora que a exibição dos tempos de atendimento, para alguns dealers, está aparecendo com intervalos curtos de tempo disponíveis (por exemplo, o cliente pode realizar um agendamento a cada 5 minutos), reforçamos no manual a configuração deste tempo de agendamento. O recomendável é um tempo mínimo de 15 minutos; Acesse o documento através do link: (https://share.linx.com.br/display/DMS/Service+Booking+Nissan) A montadora Nissan acrescentou novos IPs e uma URL utilizados no processo de integração do Service Booking (Agendamento Online). Desta forma, para o correto funcionamento dessa integração com o Linx DMS, solicitamos a todos que realizem a liberação dos IPs e URL abaixo. Essas liberações devem ser realizadas na mesma rede onde o Linx DMS(web) e Servidor Linx DMS(2 ou 3 Camadas) estão instalados/executando.
URL: https://knowledge.informatica.com/s/article/535281?language=en_US&type=external Servidores hospedados local/On Premises: A liberação deve ser realizada pela concessionária e/ou mantenedor da rede. Servidores hospedados em nuvem/Cloud: A liberação deve ser realizada pela empresa que gerencia o serviço de hospedagem. Para demandas relacionadas ao Linx DMS, favor entrar em contato através de chamado no RC Linx. |
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