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Vamos realizar um manual completo de PRIMEIROS PASSOS para um operadora de caixa. Nesse documentos iremos reunir o que É PRECISO para um caixa realizar suas operações no seu dia a dia e trabalhar de forma efetiva e eficaz.
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A pessoa responsável pela abertura e fechamento do caixa da loja, registro de vendas. |
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Conhecimentos IMPORTANTÍSSIMOS para o Operador de Caixa antes de abrir um caixa
1) Saber a diferença entre NFC-e, NF-e e SAT SAT
Modelo 65 – Nfc-e (mostrar a imagem do cupom fiscal): é um documento fiscal eletrônico utilizado para registrar operações de venda direta ao consumidor final em estabelecimentos comerciais. Veja como é o modelo:
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Modelo 55 – NF-e (mostrar a imagem da nota fiscal eletrônica): é um documento fiscal digital utilizado para registrar operações de venda de mercadorias e prestação de serviços com abrangência nacional
Modelo 59 – SAT (mostrar a imagem do cupom SAT): é um equipamento usado para documentar as operações comerciais. Ele chegou para substituir o ECF – Emissor de Cupom Fiscal, gerando e autenticando as SAT CF-e, e enviando via internet as informações diretamente para a Secretaria da Fazenda.
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4. Durante a abertura, verifique as seguintes informações:
Funcionário: Este campo refere-se ao colaborador responsável pela abertura do Caixa. O nome registrado aqui será associado ao código e lote nas vendas, facilitando auditorias futuras.
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| Dica |
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Dica Linx: Caso não consiga informar o Vendedor desejado, verifique se no cadastro de Funcionário (Acesse o retaguarda > cadastros > funcionários) está marcada a opção "Pode vender" ou se a "Empresa de acesso" está correta.
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Passo 2 - Informações do Cliente
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8.CEP
9.Endereço
10. E-mail
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Dica Linx Esses dados são para garantir a correta emissão de documentos fiscais em caso de vendas e devoluções. No campo endereço lembre-se de informar o número do local após a virgula. Cuidado com caracteres especiais como (*,&,^) em alguns casos a emissão de cupom pode ficar comprometida por esses caracteres. |
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Caso seu cliente faça aniversário naquela semana, você terá essa mensagem em tela, aproveite para parabenizá-lo.
| Dica |
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Caso queira se aprofundou sobre cadastro de cliente, temos 3 materiais que fala sobre isso: A Importância do cadastro de clientes no SetaERP Como consultar o histórico de compras de um cliente no SetaERP |
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Será necessário encontrar a movimentação desejada na listagem, selecioná-la com um clique e clicar na primeira opção do lado esquerdo: Estornar.
Observação: O estorno de emissões de NFCe e SAT são de 30 minutos após a venda e de NFe 24 horas, ambas determinações da SEFAZ.
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