Para evitar alguns tipos de divergências que ocorriam no momento da utilização de um vale troca oriundo de uma nota fiscal de devolução não autorizada, foi criado o parâmetro "Permite utilizar vale troca oriundo de NF-e não autorizada", disponível em: Empresa > Parâmetros Globais > Faturamento-Gerais > Grupo Outros. Desta forma, a empresa poderá optar por permitir a utilização de vales originados de devoluções pendentes de geração, envio ou autorização.
Nota
Este parâmetro somente estará disponível para empresa que utiliza o módulo de NF-e.
Caso o parâmetro esteja habilitado, ao informar um vale troca que contenha uma nota fiscal com status "Pendente de geração, envio, ou autorização" o sistema exibirá a seguinte mensagem e prosseguirá com a troca.
Alerta de nota fiscal não autorizada
Quando a configuração do parâmetro não for realizada, ou seja, ele não estiver habilitado, o sistema não permitirá a utilização do vale em questão e exibirá a seguinte mensagem.
Bloqueio na inserção do vale troca com NF não autorizada
Porém, para notas fiscais com status "Rejeitada" ou "Denegada" o sistema impedirá o processo de troca independente da parametrização e emitirá a mensagem abaixo.
Bloqueio por notas rejeitadas/denegadas