Processo

VENDAS DE PEÇAS OFICINA

Tarefa
Objetivo
Evento
Abrangência

Recursos



Passo a Passo 

Informar sobre os controles existentes no DMS, para gerir o abastecimento de peças na Oficina, bem como os impactos dessa atividade no estoque de peças da concessionária. 

PROCEDIMENTOS

Nota: Relatamos abaixo os procedimentos parametrizados como padrão no DMS, que levam em conta que a concessionária trabalha no conceito de "Estoque Fechado", onde as movimentações de entrada e saídas de peças possuem documentos de lastro das operações, bem como o acesso ao estoque é restrito aos respectivos funcionários do setor. 

Responsável

Descrição da Ação

Produtivos

  1. Solicitam as peças na boqueta da Oficina mediante apresentação de uma OS (Ordem de Serviço).

Boqueta de Peças da Oficina

  1. Requisita as peças na O.S através do programa (OFIC1400), imprimindo automaticamente a requisição de saída (Duas Vias) na impressora do estoque.
  2. Para as peças que não possuem saldo no estoque, imprimirá automaticamente a requisição de compra que deverá ser encaminhada ao comprador de peças.

Estoquista de Peças

  1. Destaca a requisição de peças, efetua a separação das peças, devolvendo para a Boqueta de peças da Oficina juntamente com as duas vias da requisição.

Boqueta de Peças da Oficina

  1. Recebe as duas vias da requisição juntamente com as peças, confere se está tudo correto e toma as providências sobre as incorreções que venham a existir.
  2. Entrega as peças ao Produtivo mediante assinatura na 1a. Via da requisição e arquiva.
  3. Anexa a 2a. Via da Requisição na O.S.


CONTROLES DO PROCESSO

Programas

Objetivo

(PEDC5100)

Consulta Solicitações de Peças Urgentes:

Identifica se as peças pendentes foram atreladas ao pedido de compras.

(OFIC1200)

Consulta da OS:

Este programa é utilizado para consultar O.S.Para utilizá-lo devemos passar por 3 etapas :
(1) Selecionar uma O.S., partindo de diversos caminhos.
(2) Selecionada a O.S., filtrar para ver todos os itens desta O.S. ou apenas um deles.
(3) Exibir em blocos as informações da O.S./Item(ns) selecionados.

(OFIC0820)

Romaneios Emitidos:

Este programa lista romaneios de peças emitidos.
Permite a seleção, através de botões, de um determinado Agente, para uma determinada O.S., para um determinado Produto, para um determinado Cliente ou dentro de um determinado Período.

(PROD1000)

Consulta de Produtos:

Este programa é utilizado para consultar informação dos produtos de estoque ("cmprodut"), estejam eles em estoque ou não.

(PROD2000)

Consulta Movimentação do Item:

Este programa é utilizado para emitir relatório ou consultar a movimentação de um determinado item durante um período de tempo.

4ANEXOS

ANEXO I - MACRO-FLUXO


Documentação de versões anteriores deste programa

Não há informações disponíveis.