Assunto

Quais as formas de descontar 0,07 do TPR em OS de Garantia?

Produto

Bravos

Menu

Oficina> Ordem de Serviço> Manutenção

Data

 

Autor

Área

Suporte DMS




Finalidade

Esta página tem a finalidade de instruir sobre as maneiras possíveis de descontar 0,07 do TPR em Ordens de Serviço de garantia.

Abrangencia

Esta página é destinada às concessionárias de veículos da bandeira VW que utilizam a integração do sistema Bravos com o SAGA/2.


Aplicação
  1. Para revendas que utilizam o processo de lançamento do CDT no sistema Bravos, existe o parâmetro Para OS's de Garantia, diminuir a quantidade de horas informado abaixo das Horas Cobradas do menu Oficina> Parâmetros> CDT. Ao marcar essa opção e definir a quantidade de horas desejadas, no momento em que o serviço for iniciado no CDT, a quantidade definida será descontada automaticamente do TPR do serviço:


  2. Para revendas que não utilizam o processo de lançamento do CDT, existe a opção Cortesia que fica Oficina> Ordem de Serviço> Manutenção, aba Dados Gerais> Parâmetros.

Se essa opção for marcada, será descontado 0,07 de forma automática do tempo que retornar no NewClaim, e esse tempo será atualizado nos serviços na manutenção da Ordem de Serviço.

→ A opção Cortesia fica disponível somente para OSs com Tipo de Serviço de Garantia.

→ Dúvidas sobre o momento em que é gerado o NewClaim podem ser consultadas na página: [SAGA/2] Significados do ID Registro da manutenção da Ordem de Serviço > Integração VW> SAGA/2