Assunto
Ao tentar apontar o mecânico no serviço, ocorre a mensagem: Mecânico já possui serviço aberto
Produto | Apollo/BRAVOS |
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Menu | Oficina > Controles da Oficina > Lançamento do C.D.T |
Data | 22/06/2018 |
Autor | |
Área | Suporte DMS |
Finalidade
Está página tem por finalidade instruir na correção da mensagem abaixo:
Mecânico já possui serviço aberto
Incidente
Ao tentar apontar o mecânico em um serviço, sistema apresenta a mensagem abaixo:
Mecânico já possui serviço aberto
Solução
- Acessar o menu Oficina > Controles da Oficina > Manutenção do C.D.T e conferir se os apontamentos do mecânico estão corretos (com data de inicio e fim);
- Se o passo acima estiver ok, acessar Oficina > Cadastros > Mecânico, verificar se o parâmetro <CDT Aberto> está marcado, se estiver, desmarque e tente efetuar o processo novamente.