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Neste informativo apresentamos a integração com o Linx Conecta - Fidelidade, onde é possível realizar vendas através do Linx Farma Cloud para clientes cadastrados no programa de fidelidade, bem como também cadastrar novos clientes. Neste espaço vamos abordar as configurações necessárias, a consulta de clientes e o processo de vendas.

Configurações

Para efetuar vendas Linx Conecta - Fidelidade, deve possuir uma forma de pagamento sinalizada como PEC Fidelidade

Para mais informações sobre configurações da Forma de Pagamento e Linx Conecta, clique aqui.

Consulta de Clientes

No terminal de vendas do Linx Farma Cloud há um recurso que possibilita a pesquisa dos clientes cadastrados no Linx Conecta, e também cadastrar novos para isso acesse Outras Opções > Linx Conecta

Então, será direcionado para a tela Linx Conecta - Selecione um consumidor é possível visualizar as empresas conveniadas no campo Empresa, bem como pesquisar pelos clientes através do campo CPF/Nome, para realizar a busca deve obrigatoriamente informar pelo menos parte do nome do cliente e então clicar em image2021-8-19_15-13-22.png.


Figura 02 - Consulta Clientes 

Outras formas de iniciar a venda:

  • Sendo a primeira, ao consultar o cliente na venda através do botão e informar um cliente que já esteja cadastrado no Linx Farma Cloud e o mesmo pertencer ao Linx Conecta Fidelidade, automaticamente o sistema preencherá a forma de pagamento. 
  • A segunda forma, é ao selecionar a Forma de Pagamento que tenha marcado como PEC Fidelidade no Retaguarda, será aberta tela de Linx Conecta - Selecione um consumidor para que seja realizada a pesquisa dos clientes. 


Visando atender a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, disponibilizamos a integração com o Portal LGPData, que por sua vez emitirá os termos de consentimento ou não dos dados dos clientes da farmácia durante os processos de vendas, para mais informações sobre o funcionamento clique aqui.

Cadastro de clientes

Se durante a venda, não encontrar o cadastro do cliente, poderá cadastrá-lo no terminal Linx Farma Cloud através do link , que por sua vez abrirá a tela de cadastro do Cartão Fidelidade, após preencher os dados necessários o cliente estará habilitado para usufruir dos benefícios do Linx Conecta Fidelidade.

Esse processo cadastra automaticamente o cliente no Retaguarda (Cadastros > Cliente), recomendamos que posteriormente seja realizada manutenção para preenchimento dos demais dados exigidos pelo sistema.


Vendas

Para realizar uma venda Linx Conecta Fidelidade, deverá pesquisar pelo cliente através da busca de clientes Linx Conecta, e selecionar o que esteja vinculado ao programa de fidelidade, status Prog. Desconto. 

Na sequência informe os produtos a serem dispensados, e ao  clicar em , o sistema direcionará para uma tela com os retornos do Linx Conecta, bem como também mensagens informativas ao usuário.

Figura 03 - Retornos do conecta

No campo Qtde. é possível alterar a quantidade de itens a serem dispensados na venda e na coluna Origem Desc. é identificada se o desconto foi oríundo do Conecta (fidelidade) ou da Loja.

Em Retorno Adm, ao  clicar em , será aberta uma tela com a mensagem retornada pela administradora, e quando não houver mensagens será apresentada "Nenhum retorno da administradora encontrado para esse produto."

No rodapé da página serão apresentados avisos sobre o cliente selecionado, quando a mensagem for muito extensa  clique em para visualizar a mensagem completa. 

Para concluir a venda com os descontos Linx Conecta Fidelidade  clique em image2021-8-19_15-30-59.pngentão os descontos serão apresentados na fita detalhe conforme os retornos, e a transação poderá ser finalizada com sucesso, ao final será impresso um comprovante da venda Linx Conecta.

Se, porventura, na tela de Produtos Aprovados o usuário  clicar em image2021-8-19_15-40-21.pngretornará para a tela da venda e para realizar uma nova comunicação deve alterar/inserir algum produto da fita detalhe.

Descontos

Caso queira cadastrar uma lista de descontos exclusiva para clientes Linx Conecta, basta acessar o programa Lista de Descontos, localizado no menu Preços, e então criar a lista com os itens desejados.
Na tela de cadastro de Forma de pagamento acesse o cadastro gerado para vendas Linx Conecta Fidelidade, no campo Utilizar regra de desconto selecione a opção Deste Cadastro e na aba Tabela de desconto vincule a lista gerada, conforme imagem abaixo.

Figura 04 - Lista de descontos

Durante a venda destes itens, será realizada a validação junto ao Linx Conecta, e será aplicado o melhor desconto ao cliente. 


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