Situação que essa implementação resolve?

A implementação resolve problemas de conformidade fiscal na emissão de NF-e e NFC-e quando o pagamento é feito via PIX usando máquina POS, especialmente nos estados do Paraná (PR) e Mato Grosso (MT).

Antes da mudança:

• Notas fiscais ficavam pendentes ou eram rejeitadas por ausência de informações obrigatórias, como o CNPJ do fornecedor vinculado à conta corrente.

• Havia necessidade de configurar uma chave PIX obrigatoriamente e isso gerava erros manuais e complexidade operacional.

• O sistema permitia a venda com PIX via POS, mas sem garantir que os dados exigidos estivessem corretos para a geração do XML fiscal.

O que foi implementado?

Simplificamos a configuração para vendas com PIX via maquininha:

• Agora basta informar uma conta bancária vinculada a uma operadora de cartão que tenha um CNPJ cadastrado corretamente.

Acompanhamento mais claro para o usuário:

• Se faltar alguma informação necessária, o sistema mostra uma mensagem explicando o que está faltando, para que a nota não seja rejeitada.

Tela de pagamento atualizada:

• Incluímos um campo para informar o ID da transação PIX, que pode ser encontrado no comprovante da venda na maquininha.

Campo de gravação da informação alterado para um campo maior para comportar ID da Transação que tem mais caracteres. 

Como acessar

Para acessar, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.20. 

Situação que essa implementação resolve?

O que há de novo nesta atualização?

Novidade!

Melhoria na Comunicação Durante a Atualização do SetaERP - Barra de progresso ao executar o SetaERP

Situação que essa implementação resolve

Durante a atualização do SetaERP, o sistema ficava congelado sem qualquer informação visual ao usuário. Isso gerava dúvidas e podia levar o usuário a tomar ações indesejadas, como tentar abrir múltiplas instâncias ou acionar o suporte.

• A barra de progresso reflete corretamente o status da atualização.

• A mensagem de status fica visível e impede interações do usuário.

• O sistema irá liberar o acesso automaticamente ao final da atualização.

• A solução não vai impactar o tempo total de atualização.

Objetivo Principal

• Melhorar a comunicação com o usuário durante o processo de atualização do SetaERP.
• Evitar que o usuário interprete a inatividade como um erro e tente interagir indevidamente com o sistema.
• Reduzir o volume de chamados ao suporte técnico;

O que foi implementado?

Barra de Progresso

• Exibir uma barra de progresso ao iniciar a atualização do SetaERP.
• Indicar visualmente a evolução do processo.
• Mostrar percentual concluído ou uma animação em loop.

Mensagem de Alerta

• Exibir mensagem de status da atualização na tela, impedindo interações com o sistema.

Como acessar

Para acessar, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.20. 

Novidade!

Link de Pagamento 2.0

Acesse o manual da ferramenta: Clique aqui

Situação que essa implementação resolve

O Link de Pagamento é uma solução eficiente que permite o pagamento de compras online sem a necessidade de envio de uma máquina de cartão na entrega do produto ou da solicitação de dados do cartão por telefone. Após a compra, o lojista pode enviar ao cliente, por meio de WhatsApp, e-mail ou outras plataformas de comunicação digital, um link que permite a finalização do pagamento de forma simples e segura.

Ao clicar no link, o cliente é direcionado para a página da Pagar.me, onde pode concluir a transação. Esta solução agrega maior agilidade, segurança e facilidade ao processo de venda remota, proporcionando uma experiência de compra mais conveniente tanto para o vendedor quanto para o cliente. Além de simplificar o processo de pagamento, os links de pagamento ajudam a reduzir a possibilidade de fraudes, uma vez que os dados do cartão não precisam ser compartilhados diretamente.

Diante dessas informações, torna-se evidente a necessidade de migrar para o Checkout 2.0 disponibilizado pela Pagar.me, mas com as inovações que mostram as informações da Stone. Esta migração não só atualizará a tecnologia utilizada, mas também garantirá um ambiente de pagamento mais seguro e eficiente, alinhado com as últimas inovações do mercado.

Objetivo Principal

• Permitir que os clientes migrem do Checkout 1.0 para o Checkout 2.0, descontinuando o uso da versão antiga.
• Configurar e parametrizar o novo checkout para clientes existentes e novos.
• Garantir que o novo processo respeite as regras comerciais e de segurança definidas no sistema SETAERP.
• Personalizar as telas do Checkout 2.0 com a identidade visual padrão e possibilitar customizações específicas para clientes. 

Benefícios

• Maior agilidade e segurança no processo de pagamento.
• Redução da possibilidade de fraudes.
• Experiência de compra mais conveniente para vendedores e clientes.
• Alinhamento com as últimas inovações do mercado.

O que foi implementado?

• Migração para o Checkout 2.0
• Tela de Checkout: Personalização com a identidade visual padrão e possibilidade de customizações específicas para clientes.
• Facilidade no processo de ativação do link de pagamento
• Nova tela para definir a quantidade de parcelas

• A quantidade de parcelas será definida com base no grupo do condição de pagamento ('AVISTA', 'A PRAZO'...) na coluna Cartão.

• É possível definir uma parcela menor que foi escolhido na tela de 'complemento de pagamento' no pré-venda

Como acessar

Para acessar, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.20. 

Situação que essa implementação resolve?

Na versão 7.132.20 do SetaERP, implementamos a adição da forma de pagamento Crediário, disponível tanto no Padrão do Caixa Fácil quanto no Crediário Avançado. Essa novidade está integrada às vendas de Prateleira Infinita, permitindo a emissão instantânea e a impressão da Nota Fiscal e dos comprovantes de confissão de dívida diretamente na loja de origem. Essa melhoria amplia as modalidades de pagamento e entrega disponíveis no SetaERP.

As vendas realizadas com a forma de pagamento Crediário terão seus títulos a receber gerados na loja Destino (Faturamento), garantindo conformidade com o estoque que sai dessa loja e com a emissão e faturamento realizados na loja destino.

Anteriormente, a Prateleira Infinita permitia apenas as seguintes formas de pagamento: Dinheiro, Pix Fácil, QR Linx, Pix QR Linx DTEF e Cartão POS | TEF. Agora, com o Crediário, oferecemos ainda mais flexibilidade para atender às necessidades dos clientes.

Para saber mais, acesse o material de apoio atualizado com todas as novidades Clicando Aqui!

O que foi implementado?

1. Adição da Forma de Pagamento "Crediário" para finalização de vendas com modulo Prateleira Infinita:
   
2. Tela Vendas Crediário - Prateleira Infinita: Na etapa 5.Finalização: Após clicar no botão "Finalizar Venda" e Imprimir o Pedido da Venda ira aparecer a Tela "Prateleira Infinita - Venda com Crediário" onde é transmitido a nota fiscal e impresso os comprovantes da NF-e e Confissão de Divida no mesmo instante caso o Terminal de auto emissão esteja aberto na Empresa Destino onde ira ocorrer o faturamento. 
   
   
   
3. Terminal de auto emissão para vendas com forma de pagamento Crediário ou Crediário + Demais formas de pagamento para Prateleira Infinita
   

Como acessar

Para acessar, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.20 e ter contratado os módulos Prateleira Infinita e Crediário do SetaERP. 

Situação que essa implementação resolve?

Na versão 7.132.20 do SetaERP, aprimoramos o envio do QRLink(Link de pagamento PIX) para facilitar os pagamentos via Pix, garantindo que os clientes possam acessar corretamente o código e o QR Code para pagamentos realizados com as formas de pagamento QR Linx ou Pix Copia e Cola.

Anteriormente, o código longo do Pix podia ser formatado incorretamente ao ser enviado pelo WhatsApp, causando problemas como:

• O WhatsApp interpretar parte do código como um link, quebrando a formatação.
• Dificuldades para os clientes copiarem corretamente o código, o que comprometia a experiência de pagamento.
• Reclamações de clientes que não entendiam o processo de copiar e pagar, resultando em visitas à loja para realizar o pagamento e sobrecarregando o caixa com explicações repetitivas.

Com essa evolução, resolvemos essas dores, trazendo os seguintes benefícios:

• Evita problemas de formatação e quebras de link no WhatsApp.
• Reduz erros operacionais e a necessidade de suporte ao cliente.
• Melhora a experiência do usuário, simplificando o processo de pagamento.

Essa melhoria reforça nosso compromisso em oferecer soluções que otimizem a experiência de pagamento e aumentem a satisfação dos lojistas e seus clientes.

O que foi implementado?

Foi implementado nas Telas Pré-Venda > Pix Copia e Cola, Caixa > Nova Venda com pagamento QR Linx, Baixa de Títulos com Pix Copia e Cola ou Pix QR Linx e Retaguarda > Financeiro > Cobrança > Pix Copia e Cola ao clicar no Botão Enviar via WhatsApp do Pix Copia e Cola ou F8-Enviar do QR Linx onde agora é formatado o QR Link conforme exemplo abaixo:

• No SetaERP:
  
  
  
• No WhatsApp após enviar podemos ver que o link foi gerado corretamente podendo ser clicado.
  
  
  Após clicar no link somos redirecionados ao site para realizar o pagamento:
  

Como acessar

Para acessar, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.20 e ter contratado Pix Copia e Cola / QR Linx. 

Situação que essa implementação resolve?

Na versão 7.132.20 do SetaERP, implementamos uma funcionalidade que permite a importação eficiente de XMLs de Notas Fiscais Avulsas Eletrônicas (NFA-e), atendendo às necessidades de pequenas empresas, MEI's e profissionais independentes que utilizam esse tipo de documento fiscal.

Anteriormente, o processo de importação das NFA-e apresentava desafios, pois a chave de acesso dessas notas utilizava o CNPJ da Sefaz, dificultando a identificação do fornecedor real no banco de dados. Isso gerava problemas no lançamento fiscal automatizado e demandava intervenções manuais.

O que foi implementado?

Na Tela de Lançamento das Notas > Importação de XML Sem Pedido o SetaERP:

• Identifica automaticamente o fornecedor correto com base nos dados presentes na tag <avulsa> e <emit> do XML.
• Reduz a necessidade de intervenções manuais, tornando o processo mais ágil e confiável pois caso não tenha o Fornecedor cadastrado é aberto a tela para cadastrar e seguir com o Lançamento da Nota.
• Melhora a experiência do usuário ao lidar com notas fiscais avulsas, simplificando o fluxo de trabalho.

Essa funcionalidade foi desenvolvida para otimizar o processo de lançamento fiscal e garantir maior eficiência para nossos clientes.

Como acessar

Para acessar, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.20. 

Situação que essa implementação resolve?

A implementação corrige a falta de geração de pontos no Cartão Fidelidade quando o pagamento de títulos é feito via Pix Copia e Cola especificamente no fluxo Caixa - Baixa de Titulo.

O que foi implementado?

Foi ajustado o sistema para garantir que, sempre que o pagamento for feito por Pix, seja via QR Code ou Pix Copia e Cola, e o título for baixado, os pontos do Cartão Fidelidade sejam creditados corretamente.

Agora, independente da forma como o Pix foi gerado ou enviado ao cliente, o sistema reconhece o pagamento e garante que o cliente receba os pontos, conforme as regras configuradas.

Como acessar

Para acessar, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.21. 

Situação que essa implementação resolve?

Em conformidade com a exigência fiscal da Nota Técnica 2018.005 v1.40, emitida pela Receita Estadual do Paraná, foi implementada a obrigatoriedade do preenchimento das tags <idCSRT> e <hashCSRT> dentro do grupo <infRespTec> na emissão de NF-e (modelo 55) para o estado do Paraná.

O que foi implementado?

O sistema foi ajustado para calcular automaticamente o hashCSRT com base no hash configurado pela Software Linx e preencher corretamente as tags <idCSRT> e <hashCSRT> no XML da NF-e. Isso garante que as notas fiscais sejam aceitas pela SEFAZ-PR, atendendo à nova exigência fiscal.

Agora, ao emitir NF-e para o estado do Paraná, essas duas novas tags são inseridas automaticamente no XML. 

Como acessar?

Para acessar essa funcionalidade, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.26.

Situação que essa implementação resolve?

Empresas do estado do Maranhão (UF = MA) estavam enfrentando a rejeição fiscal 545 ao emitir notas fiscais de devolução de cliente. Essa rejeição ocorre quando o valor total da nota de devolução supera o valor da nota fiscal de origem, mesmo que não exista uma regulamentação formal para isso.

Como consequência, a emissão da nota de devolução era bloqueada, gerando impacto operacional e aumento nos chamados de suporte.

O que foi implementado?

Foi desenvolvida uma blindagem automática no SetaERP para lidar com a rejeição 545, somente para empresas com UF = MA, permitindo a emissão da nota mesmo sem referência manual da nota fiscal de origem.

Comportamento implementado:

1. Durante a emissão de uma NF-e de devolução, se a rejeição 545 for retornada:

   • O sistema busca automaticamente a nota fiscal de origem válida e autorizada.

   • Faz a validação:

     • Se cliente for consumidor final: valida apenas produto (código e quantidade).

     • Caso contrário: valida cliente e produto.

   • Após validação, o sistema insere automaticamente a chave da NF-e de origem no XML da devolução, no campo <NFref>.

2. A nota então é reenviada para a SEFAZ sem exibir o erro ao usuário, permitindo que seja emitida corretamente.

Observações

• Funciona exclusivamente para empresas com UF = MA.

• Só aplica a blindagem para a rejeição 545.

• A nota de origem utilizada deve ser válida.

• Em caso de múltiplas notas possíveis, será usada a mais recente.

Como acessar?

Para acessar essa funcionalidade, basta atualizar o SetaERP para a versão 7.132.26.