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Nosso sistema aceita o certificado digital no formato .pfx

O certificado em formato .p12 no sistema Linx People causa o erro 142 do E-social.


Solução: Para resolver essa questão, é necessário transformar o certificado gerado no formato .p12 em .pfx.

Importante: Você pode solicitar à sua certificadora, no momento de uma nova emissão, que o certificado seja gerado diretamente em formato .pfx. Caso já tenha o arquivo .p12, é possível realizar a conversão.

O suporte não realiza a conversão de formato.

Passo a passo

1. Instalar o certificado no formato .p12

Abrir o MMC

  • Pressione Win + R.

  • Digite mmc e pressione Enter.

  • Será aberto o Microsoft Management Console.



Adicionar o Snap-in de Certificados

  • No menu do MMC, clique em Arquivo > Adicionar/Remover Snap-in...

  • Selecione Certificados na lista à esquerda e clique em Adicionar.

Escolha Conta do computador.

  • Clique em Avançar > Concluir > OK.


Importar o certificado

  • No painel esquerdo, expanda Certificados – Computador Local.

  • Vá em Pessoal > Certificados.

Clique com o botão direito em Certificados → Todas as Tarefas > Importar.

  • O assistente será aberto:

    • Clique em Avançar.

    • Clique em Procurar e selecione o arquivo .p12.

Clique em Avançar.

    • Digite a senha do certificado (aquela definida quando o arquivo foi gerado).

Marque a opção Marcar esta chave como exportável.

    • Clique em Avançar > Concluir.

    • Confirmar a instalação

      • Verifique se o certificado aparece listado em Pessoal > Certificados.

2. Exportar o certificado para .pfx

Abrir Opções da Internet

  • Pressione Win + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter.

  • Alternativa: Painel de Controle > Opções da Internet.






Abrir o gerenciador de certificados

  • Na aba Conteúdo, clique em Certificados...







Abrir a aba Pessoal

  • Selecione a aba Pessoal (ou Personal, se estiver em inglês).

  • Localize o certificado que você importou (verifique Emitido para / Emitido por / Válido até).

Iniciar a exportação

  • Selecione o certificado → clique em Exportar....

  • No assistente de exportação, clique em Avançar.

Marque Sim, exportar a chave privada → Avançar.


Selecionar formato .pfx

  • Escolha Intercâmbio de Informações Pessoais - PKCS #12 (.PFX).

  • Marque Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível.

  • Opcional: marque Exportar todas as propriedades estendidas se aparecer.

  • Clique em Avançar.



Proteger com senha

  • Marque Proteger o arquivo com senha e digite uma senha forte (confirme).

  • Clique em Avançar.

Salvar o arquivo .pfx

  • Clique em Procurar..., escolha a pasta de destino e informe o nome do arquivo, ex.: meucertificado.pfx.

  • Clique em Salvar > Avançar.

Concluir a exportação

  • Clique em Concluir.

  • A mensagem A exportação foi concluída com êxito deve aparecer.

Verificar

  • Vá até a pasta onde salvou o .pfx e confirme que o arquivo foi criado corretamente.

3. Importar o certificado no sistema Linx People

  • Uma vez que você possui o certificado no formato correto, será necessário importá-lo no sistema.

  • Clientes nuvem: seguir o manual Instalação do Certificado Digital via UPLOAD:

Instalação do Certificado Digital via UPLOAD

Clientes não nuvem: seguir o tutorial Atualização do Certificado Digital no Servidor eSocial:

Tutorial de Atualização do Certificado Digital no Servidor eSocial (WebService). - Suporte Humanus - Rascunho - Linx Share

Atenção:

  • A senha a ser usada nas importações do certificado é a mesma definida durante a exportação para .pfx.

Se encontrar qualquer dificuldade ou tiver dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte.



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