ÍNDICE

Introdução.

Apresentamos a Configuração Mínima para os equipamentos onde será instalado o Linx DMS/Linx DMS Bravos/Linx Autoshop/Linx DMS Toyota/Linx DMS HPE, bem como sugestão de Comunicação Remota, quando houver necessidade de interligação entre Matriz e Filiais.
Podem ocorrer alterações nas configurações, em virtude de fatores relacionados ao movimento diário da Concessionária: volume de veículos vendidos e número de passagens na oficina, entre outros.
O Servidor e as Estações de Trabalho devem seguir as configurações mínimas e suportar o Banco de Dados e programas à medida que a Concessionária crescer. 

Este manual se aplica a Linx DMS, Linx DMS Bravos, Linx DMS Toyota, Linx DMS HPE e Linx Autoshop que, no manual, serão referidos apenas como Linx DMS. Quando houver um requisito específico para algum ambiente (desktop, 3 camadas ou web), o tópico trará a indicação.

Configuração Mínima para Hardware e Software

Hardware

Configuração do Servidor de Banco de Dados

Configuração do Servidor de Aplicação para Conexão Remota

A LINX recomenda servidores IBM, DELL ou HP. Acesse os sites www.dell.com.br, www.ibm.com.br e www.hp.com.br.


O cálculo de memória dos servidores de aplicação está baseado em um acesso de até 150 usuários, utilizando o ambiente 3 camadas. Para o acesso com um número maior de usuários ou um ambiente diferente, considerar a tabela abaixo.


AplicaçãoMemória por usuário
3 Camadas + Web50MB
Terminal Server (TS) + Web200MB


Alguns ambientes, tais como versão 3 camadas e servidores Apache, exigem que sejam atribuídas permissões de acesso especiais no sistema operacional para o usuário que irá executar tais funções. Essas permissões são necessárias para execução e funcionamento dos processos envolvidos, tais como gerenciadores de emissão de notas fiscais e os controladores da versão 3 camadas (redirecionador e verificador de processos). 


Configuração das Estações para utilização do Linx dms

Link de comunicação (Linx DMS - 3 Camadas)

Link de Comunicação (Linx DMS - TS)

Software

Sistemas Operacionais e Banco de Dados - Servidor de Banco

Versões de Banco de Dados Homologados


  • Informações obtidas diretamente do site do fornecedor.
  • A versão 11.2.0.1.0 do Oracle apresenta um bug que ocasiona incompatibilidade com alguns relatórios do Linx DMS. Segundo informações da própria Oracle, para solucionar este bug a versão do Oracle a ser utilizada é a 11.2.0.4.0, ou superior.
  • A versão 12.1.0.2.0 do Oracle apresenta o bug "ORA-01008 NOT ALL VARIABLES BOUND". Esse bug é reconhecido pela Oracle e possui um patch de correção, consulte o documento: Document 2286718.1.pdf


Na utilização de Banco de Dados Oracle para sistemas operacionais 64 Bits, é necessário instalar o Client na versão 32 Bits.


Versões de Banco de Dados Homologados


Informações obtidas diretamente do site do fornecedor.

Terminal Server e Metaframe

Sistema Operacional - Estação para utilização do Linx DMS (Desktop e Web)

OBSERVAÇÃO


Impressoras

Impressoras de uso geral podem ser utilizadas qualquer modelo que seja compatível com Windows (7 ou superior). Impressoras específicas para impressão de etiquetas ou outros modelos devem ser pré-aprovadas pela Linx. 

Cupom Fiscal para Frente de Caixa


O Linx DMS permite que a concessionária utilize as seguintes impressoras, embora não sejam mais comercializadas: Bematech, modelos MP 20 FI II - para Windows, MP 40 FI, 2000 TH FI, além daquelas compatíveis com a BemaFi32.dll; Schalter 3.0 x; e Sweda, modelos IF7000i 1.0, IF7000i 0.3, IF7000i 1.0 para Terminal Server.


Para utilização de qualquer outro modelo, é necessário verificar com a LINX a viabilidade técnica e/ou custo de desenvolvimento para implementação da impressora.


Caso necessite utilizar Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) Remoto, acesse a seção Módulos Complementares do Linx DMS, item TEF Dedicado, deste documento.


Nota Fiscal

Podem ser utilizadas todas as impressoras padrão EPSON, Jato de Tinta ou Laser.


A impressora Matricial será utilizada somente para impressão de Ordens de Serviço e Romaneio. Os demais relatórios serão impressos com impressoras Jato de Tinta ou Laser.


Observações Gerais


Além da qualidade do Hardware e do Software, existem outros fatores que influenciam diretamente na performance das máquinas e, consequentemente, nos processos da Concessionária, entre eles: rede lógica, elétrica, hubs e switch, os quais devem ser de boa qualidade e estar devidamente instalados e configurados.


As aplicações Linx DMS não funcionam em modo compartilhamento de arquivos. Cada servidor de aplicação ou estação de trabalho precisa ter os executáveis localmente, ou seja, em uma unidade/pasta local (ex.: C:\Apollo\).


Para o funcionamento do Linx DMS nas estações onde ele é executado é necessário que todos os recursos de API do Windows estejam liberados. Normalmente situados no diretório C:\windows.


Caso necessite de informações adicionais, entre em contato através do e-mail: [email protected].


Apresentamos 03 alternativas para instalação do Banco de Dados no servidor da Concessionária:

  • Cliente contrata um DBA para realizar a instalação;
  • LINX envia Analista p/ executar a instalação na sede do Cliente, após aprovação do orçamento;
  • LINX realiza a Instalação Remota do Banco de Dados, após aprovação do orçamento

Pré-requisitos para Implantação de módulos complementares do Linx DMS


Linx DMS Dashboard

O serviço Linx DMS Dashboard roda exclusivamente dentro do Internet Information Services (IIS), da Microsoft.
 A estação servidora precisa atender os seguintes requisitos, para execução do serviço:

Caso precise instalar o Framework 4.0, acesse o endereço abaixo para baixar o instalador:
https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=42642


CRM Plus

A Central Telefônica da concessionária deve gerar arquivo texto, somente para ligação recebida, por ramal, no seguinte formato: DDNNNNNNNN, onde D = código de área e N = número do telefone.

Painel de Monitoramento

PC com 256 MB, Windows, Linx DMS (Desktop) instalado conectado à TV (Plasma ou LCD) com conexão RGB.


Linx DMS Mobile | Linx DMS Sisdia | BRAVOS Mobile 

Para utilizar o sistema Mobile, o cliente necessitará, obrigatoriamente:

Pesquisa de Caixa 


Para utilizar o sistema de Pesquisa de Caixa, o cliente necessitará, obrigatoriamente:



TEF

TEF Homologados

Hoje possuímos homologações para os seguintes produtos:

TEF Não Fiscal