Descrição

Como obrigar o usuário a trocar a senha após expirar a quantidade de dias no Plugpharma?


Solução

Para obrigar o usuário a trocar a senha após expirar a quantidade de dias, realize os passos a seguir:


Atenção: o Plugpharma possui requisitos de segurança e privacidade de proteção de dados. Dessa forma, o sistema pode obrigar o usuário a fazer a troca de senha. A quantidade máxima de tentativas e o prazo para expiração de senha são definidos nas configurações de segurança, nos campos de 'Quantidade de dias para expiração de senha'. Para maiores informações sobre essa configuração, consulte o artigo: Plugpharma Web - Configuração de Privacidade e Segurança - Como alterar a quantidade de dias para expiração de senha


1. No Plugpharma, informe a 'Base';

2. Informe o 'Usuário';

3. Informe a 'Senha';

4. Clique em 'Conectar';

5. Será exibido a seguinte mensagem: 'Senha expirada. Sua senha para acesso ao Plugpharma está expirada. Para prosseguir é necessário efetuar a troca de senha.'. Clique em 'Solicitar troca de senha';

5.1 E será exibida a mensagem: 'As instruções para troca de senha foram enviadas para o e-mail do cadastro. FECHAR';

5.2 Acesse o e-mail do cadastro do usuário. Você receberá uma mensagem com o assunto 'Troca de senha', contendo o seguinte texto:  Olá usuário NOME-DO-USUÁRIO. Devido as políticas de segurança, para prosseguir com o acesso ao sistema será necessário a realização da troca de senha. Esta solicitação tem como origem o módulo Plugpharma referenciando o usuário NOME DO USUÁRIO com o e-mail EMAIL-DO-USUÁ[email protected]. Para troca de senha basta clicar no link abaixo e realizar o procedimento na página que será apresentada. A sua senha de acesso não deverá ser compartilhada com outros usuários. Redefinir senha.';

5.3 Clique em 'Redefinir senha'. Será aberto link de 'Plugpharma Redefinir senha';

5.4 Informe a 'Nova senha' e repita a senha no campo 'Confirme a nova senha';

5.5 Clique em 'Confirmar'. Será exibida a mensagem: 'Senha alterada com sucesso! Você pode fechar esta página agora'; 

6. Retorne à página de login do Plugpharma, informe a nova 'Senha' e clique em 'Conectar'.


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