ÍNDICE
Assunto
Processo de envio automatizado de agendamentos que apresentaram alguma inconsistência na comunicação com o Service Online Booking (SOB) da montadora Volkswagen.
Abrangência
Este processo deve ser utilizado por todas as concessionárias Volkswagen que utilizam o SOB.
Aplicação
A seguir, são descritos os procedimentos para configuração e utilização do Linx DMS Integrador para o envio automatizado de agendamentos para a VW.
Em seguida é apresentado monitor de Log utilizado nesse processo.
Configuração do Integrador
Passos de configuração:
Executar o programa LDIConfig.exe;
Acessar o menu "Configuração > Configura Geração de XML";
Nessa opção é apresentada uma tela com as configurações já cadastradas;
Figura 1: Cadastro de Seleção
Clicar em "Incluir";
Informar um Nome e uma Descrição para a configuração e selecionar o Módulo "eLDISobVW":
Figura 2: Identificação
Clicar em "Next";
Informar os dados do Banco de Dados que serão extraídas as informações:
Figura 3: Origem / Acesso
Campos:
- Tipo de banco de dados: Permite informar qual banco de dados é utilizado pela Revenda.
- Host: Permite informar o IP onde se encontra o banco de dados.
- Database: Permite informar o nome da base de dados.
- Usuário: Permite informar o usuário do banco de dados.
- Senha: Permite informar a senha do usuário do banco de dados.
- DMS: Permite informar o DMS utilizado pela Revenda.
Clicar em "Testar Conexão" para testar se a conexão foi estabelecida com sucesso;
Clicar em "Next";
Informar a configuração de Destino:
Figura 4: Destino
Campo:
- Log Detalhado: Permite informar se o log gerado pelo LDIServer conterá informações detalhadas ou não.
Clicar em "Next";
Informar o intervalo em minutos para o envio das informações:
Figura 5: Agendamento
Clicar em "Next";
Clicar em "Finish";
Figura 6: Conclusão
Observação: A configuração feita irá valer para todas as revendas que estejam com o parâmetro de integração com o SOB ativo.
Reiniciar o serviço do integrador.
- No Windows, acesse o menu Iniciar, Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, Serviços;
- Localize e clique sobre o serviço "Linx DMS Integrador";
- Clique em "Reiniciar o serviço";
- Após este procedimento o status do serviço deve continuar como "Em Execução".
Figura 7: Tela do serviço
Monitor de Log
Acesse o menu "Configuração > Monitor Log de Execução":
Figura 8: Monitor do Log de Execução do Linx DMS Integrador
Nesta tela é apresentado o log das integrações em tempo real. O tempo de atualização pode ser configurado na barra superior do programa.
Os logs referentes ao processo do cupom de revisão são identificados pelo módulo LDISobVW.dll.
A coluna "Tipo" apresenta o tipo do log gravado. Os tipos "XML" e "SQL" permitem uma consulta detalhada do arquivo ou comando respectivamente.
O botão "Pesquisar logs anteriores" permite que o histórico seja consultado.
Figura 9: Pesquisa em Logs
Nesta tela é possível filtrar os dados do log conforme a necessidade do usuário.
Ao selecionar o filtro e clicar em "Pesquisar", será apresentada a aba "Resultado" com os dados da pesquisa:
Figura 10: Pesquisa em Logs