🔄 Smart Finder — Sinônimos
A configuração de Sinônimos permite relacionar palavras e expressões que possuem significados equivalentes ou que devem apresentar os mesmos produtos na busca.
Com esse recurso, é possível ampliar os resultados encontrados sem alterar individualmente o cadastro de cada produto.
Por exemplo:
- celular e smartphone;
- bermuda e short;
- televisão e TV;
- tênis e calçado;
- desfibrilador e DEA.
📍 Como acessar
No painel administrativo, acesse:
- Busca → Sinônimos
Como os sinônimos funcionam
As regras são consideradas no momento em que o consumidor realiza uma pesquisa.
Não é necessário atualizar ou processar novamente o cadastro dos produtos.
⚠️ Ao clicar em Salvar, as regras são aplicadas imediatamente à busca da loja. Não existe uma etapa adicional de preview ou publicação.
Como cadastrar uma regra
Cada linha da tabela representa uma regra de sinônimo.
| Campo | O que informar |
| Termo pesquisado | Palavra ou expressão principal da regra. |
| Termos equivalentes | Palavras que devem ser relacionadas ao termo principal, separadas por vírgula. |
| Bidirecional | Define se a relação será aplicada nos dois sentidos. |
| Excluir | Remove a regra cadastrada. |
- Clique em Adicionar sinônimo
Termo pesquisado
Informe o termo principal que será utilizado na regra.
Exemplo:
desfibrilador
Termos equivalentes
Informe as palavras que devem ser associadas ao termo principal.
Para cadastrar mais de um termo, separe-os por vírgula.
Exemplo:
DEA, cardioversor
Regra bidirecional
Quando a opção Bidirecional estiver marcada, todos os termos da regra serão equivalentes entre si.
Exemplo:
celular ↔ smartphone
Nesse cenário:
- buscar “celular” também encontra “smartphone”;
- buscar “smartphone” também encontra “celular”.
Utilize essa opção quando os termos puderem ser utilizados de forma equivalente nos dois sentidos.
Regra direcional
Quando a opção Bidirecional estiver desmarcada, a relação será aplicada somente a partir do termo principal.
Exemplo:
tênis → sapatênis
Nesse cenário:
- buscar “tênis” também poderá encontrar “sapatênis”;
- buscar “sapatênis” não necessariamente retornará todos os produtos relacionados a “tênis”.
Utilize essa opção quando um termo representar uma categoria mais ampla ou quando a equivalência não fizer sentido nos dois sentidos.
Pré-visualizar expansão
- Antes de salvar as regras, utilize o campo Pré-visualizar expansão.
- Digite um termo para verificar como ele será interpretado de acordo com os sinônimos cadastrados na tela.
Essa validação ajuda a identificar:
- relações incorretas;
- termos excessivamente abrangentes;
- palavras cadastradas na direção errada;
- possíveis resultados sem relação com a intenção do consumidor.
⚠️ A pré-visualização não substitui o teste posterior diretamente na loja.
Exemplo de cadastro
Considere um catálogo em que os produtos estejam cadastrados como “desfibrilador”, mas os consumidores também pesquisem por “DEA” ou “cardioversor”.
Configure:
- Termo pesquisado: desfibrilador;
- Termos equivalentes: DEA, cardioversor;
- Bidirecional: marcado.
Com essa regra, pesquisas por qualquer um dos três termos poderão retornar o mesmo conjunto de produtos.
Depois de revisar a expansão, clique em Salvar.
A regra será aplicada imediatamente.
Boas práticas
Utilize termos realmente equivalentes
Evite relacionar palavras que representam produtos diferentes apenas porque pertencem à mesma categoria.
Por exemplo, “notebook” e “computador” podem não ser equivalentes para todos os catálogos.
Evite regras muito abrangentes
Uma regra excessivamente ampla pode fazer com que produtos pouco relacionados apareçam nos resultados.
Considere a linguagem do consumidor
Cadastre:
- abreviações;
- nomes populares;
- variações regionais;
- termos comerciais;
- formas comuns de escrever o produto.
Revise as regras periodicamente
A linguagem utilizada pelos consumidores e o catálogo da loja podem mudar.
Revise as regras sempre que:
- novas categorias forem criadas;
- novos produtos forem incorporados;
- houver aumento de buscas sem resultados;
- os consumidores passarem a utilizar novos termos.
Verifique as duas direções
Antes de marcar uma regra como bidirecional, confirme se a equivalência faz sentido nos dois sentidos.
✅ Checklist antes de salvar
- O termo principal está escrito corretamente.
- Os termos equivalentes estão separados por vírgula.
- Não há termos duplicados.
- A direção da regra foi revisada.
- A opção Bidirecional está adequada.
- A expansão foi pré-visualizada.
- Os termos representam produtos relacionados.
- A regra não está excessivamente abrangente.