Sobre:

✨ Sobre o Smart Finder

O Smart Finder é a solução de busca da Linx Commerce responsável por definir como os produtos são encontrados, apresentados e ordenados na loja virtual.

A solução utiliza o Elasticsearch como motor de busca, tecnologia responsável por consultar os produtos, interpretar os termos pesquisados e calcular a relevância dos resultados. Toda a configuração é realizada diretamente no painel administrativo da Linx Commerce, sem necessidade de acessar ou operar o Elasticsearch separadamente.

Com o Smart Finder, é possível adaptar a experiência de busca às características do catálogo, ao comportamento dos consumidores e às necessidades da operação, facilitando a descoberta de produtos e reduzindo ocorrências de buscas sem resultados.


🚀 O que sua loja pode fazer com o Smart Finder?

Com o Smart Finder, é possível:

  • definir quais informações dos produtos serão consideradas nas pesquisas;
  • determinar a importância de nomes, palavras-chave, descrições e outros campos;
  • melhorar a relevância e a ordenação dos resultados;
  • configurar o autocomplete e as sugestões durante a digitação;
  • disponibilizar diferentes opções de ordenação;
  • definir o comportamento de produtos sem imagem;
  • relacionar sinônimos e termos equivalentes;
  • aplicar comportamentos diferentes por grupo de configuração;
  • testar alterações antes de disponibilizá-las aos consumidores.

🛡️ Configurações mais simples e seguras

As configurações do Smart Finder são realizadas em telas dedicadas no painel administrativo da Linx Commerce.

Anteriormente, alguns desses ajustes dependiam da edição manual de arquivos técnicos. Agora, a parametrização é feita por meio de campos, opções e validações, proporcionando mais segurança e autonomia para a operação.

A plataforma processa as informações configuradas e aplica o comportamento correspondente às buscas e listagens da loja.

📍 Como acessar

No painel administrativo, acesse:

  • Busca → Configurações Básicas

⚙️ Conheça as configurações do Smart Finder

A solução está organizada em quatro áreas, de acordo com o tipo e o nível de configuração desejado.

🔧 Configurações Básicas

  • Reúnem os principais ajustes utilizados no dia a dia da operação.
  • Permitem configurar os campos considerados pela busca, a relevância dos resultados, as ordenações disponíveis, o tratamento de produtos sem imagem e o comportamento das sugestões e do autocomplete.

🛠️ Configurações Avançadas

  • Permitem realizar ajustes técnicos e detalhados nos campos, pesos, regras de pontuação, ordenações e parâmetros utilizados pelo Smart Finder.
  • O Smart Finder utiliza o Elasticsearch como motor de busca da plataforma, mas todas as configurações disponíveis são realizadas diretamente no painel administrativo da Linx Commerce.
  • Essa área é recomendada para usuários que conheçam a estrutura e a finalidade dos campos que serão alterados.

⚠️ Os campos, pesos e parâmetros podem variar entre lojas. Valores apresentados em imagens ou exemplos não devem ser considerados configurações padrão.

👥 Configurações por Grupo

  • Permitem definir comportamentos específicos para cada grupo de configuração, site, canal ou público da operação.
  • Nessa área, podem ser ajustados itens como ordenação padrão, quantidade de produtos por página, comportamento das listagens, termos de busca e correção ortográfica.

🔄 Sinônimos

  • Permitem relacionar palavras e expressões equivalentes para ampliar os resultados apresentados aos consumidores.
  • Por exemplo, uma busca por “celular” também pode localizar produtos cadastrados com o termo “smartphone”, sem necessidade de alterar individualmente o cadastro dos produtos.

💾 Salvar, visualizar e publicar

Nas telas de Configurações Básicas e Configurações Avançadas, as alterações não são disponibilizadas imediatamente na loja.

O fluxo recomendado é:

  • Editar → Salvar → Visualizar Preview → Publicar

💾 Salvar

  • Registra as alterações em uma cópia de trabalho.
  • Nesse momento, as mudanças ainda não afetam a busca utilizada pelos consumidores.

👀 Preview

  • Abre a loja em uma nova aba utilizando a configuração salva, mas ainda não publicada.
  • O preview permite testar pesquisas, sugestões, ordenações e listagens antes de aplicar as alterações na loja.

🚀 Publicar

  • Disponibiliza a configuração para os consumidores.
  • Depois da publicação, a loja passa a utilizar o novo comportamento configurado.

🟣 Durante o preview, uma faixa de identificação é apresentada no topo da loja, indicando que aquela navegação utiliza uma configuração ainda não publicada.

⚠️ Em templates customizados, a identificação visual do preview pode exigir uma implementação complementar. Caso a faixa não seja apresentada, entre em contato com o time de atendimento.

⚡ Configurações com aplicação imediata

  • As áreas de Configurações por Grupo e Sinônimos possuem um comportamento diferente.
  • Nessas telas, as alterações são aplicadas imediatamente após clicar em Salvar, sem uma etapa adicional de preview ou publicação.

⚠️ Revise cuidadosamente os dados antes de salvar, pois o novo comportamento poderá entrar em vigor imediatamente.

📋 Histórico das alterações

As principais ações realizadas nas configurações do Smart Finder ficam registradas no monitoramento de logs da plataforma.

Os registros podem apresentar informações como:

  • usuário responsável;
  • data e horário;
  • ação realizada;
  • salvamento;
  • visualização de preview;
  • publicação.

Para consultar, acesse:

  • Integrações → Monitoramento de logs

📚 Saiba como configurar o Smart Finder

Antes de realizar alterações no Smart Finder, consulte os guias de apoio disponíveis nesta seção.

Acesse o Guia prático de uso do Smart Finder para identificar qual configuração utilizar em situações comuns, conferir exemplos e entender como validar os resultados. Para dúvidas sobre campos, pesos e parâmetros técnicos, consulte o Guia de apoio: Configurações Avançadas do Smart Finder.

Os guias se complementam e ajudam a realizar configurações com mais segurança, considerando que o comportamento pode variar conforme o catálogo e a estratégia de cada loja.

  • Sem rótulos