InstalaçãoNo tablet acessar ao app PlaysStore, realizar o download da aplicação TeamViewer QuickSupport, link direto: TeamViewer QuickSupport – Apps no Google Play
| Aviso |
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| Após realizado a instalação e abrir o aplicativo será necessário realizar aceitação de algumas termos e realizar algumas permissões. Na primeira tela clicar em CONCORDAR E CONTINUAR. 
Na segunda tela clicar em COMECE AGORA. 
Se for solicitado a liberação de recurso especial, clicar no botão CONFIGURAÇÕES, será direcionado para a tela de configuração do Android. 
Buscar o aplicativo QuickSupport e seleciona-lo e ativa-lo. 
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AcessoAo abrir a aplicação repassar o ID ao analista Linx para que possa ser realizado acesso remoto. 
Quando o analista tentar realizar o acesso será apresentado uma tela solicitando confirmação, estando tudo OK, clicar em PERMITIR. 
Após isso o analista irá conseguir realizar acesso à tela e iniciar o atendimento. |