Importante!
Prezado Cliente, esta rotina ANTIGA de Devolução de Compra, em breve será descontinuada. Até lá, esta página do manual ainda estará disponível para questão de consulta, apenas.
- Conheça a Nova Rotina
Já está disponível a NOVA Devolução de Compras Fácil. Mais rápida, fácil e livre de erros.
Agora, todas as informações necessárias para a emissão da nota fiscal são automaticamente capturadas do documento de origem.
Além disso, incluímos uma NOVA funcionalidade, onde o sistema associa automaticamente a nota de origem de cada produto.
Para mais informações acesse: Devolução de Compra Fácil (Novo)
Para o cadastro da nota fiscal de devolução deve ser informado o Cliente, a Série e a Natureza de Operação que o sistema disponibilizará algumas opções, como:
Cadastro de nota fiscal de devolução
- Nota Fiscal de Origem: permite realizar a busca por uma nota emitida no mesmo sistema para realizar a inclusão de itens. Mais informações devem ser consultadas clicando aqui;
- Pesquisar NF durante a inserção dos itens: permite buscar os itens normalmente, porém o sistema irá listar todas as notas já emitidas que continham aquele item;
- Notas Fiscais de Origem Manual: permite informar a nota de origem manualmente quando ela não foi emitida através do sistema atual. Mais informações devem ser consultadas clicando aqui;
Nota
As opções listadas acima somente estarão disponíveis se a opção "E" estiver marcada na natureza de operação de devolução. Caso esta opção não esteja marcada, a emissão da nota ocorrerá normalmente.