AUTO-49496 | Visualizar Inconsistências MyHonda

Consulta Centralizada de Inconsistências MyHonda com Automação de Consulta de Protocolos.

Automatizar a consulta de protocolos de todas as interfaces MyHonda e criar uma tela centralizada para visualização e análise de inconsistências, eliminando a necessidade de consulta manual protocolo por protocolo. 

Concessionárias Honda.

1- Acessar MyHonda > Configurações > Interfaces, parametrizar a interface "9.PROTOCOLO DE ENVIO", com o horário que deverá ser posterior a transmissão das demais interfaces.

2- Acessar MyHonda > Monitoramento > Principal, a partir da parametrização da interface "9.PROTOCOLO DE ENVIO" incluindo o horário este processo será feito automaticamente ao clicar no botão "Ativar Monitoramento".

• Serão selecionadas todas as postagens com número de protocolo, mas não existe o detalhamento do protocolo e também os protocolos que estão com status de 0-Pendentes e 1-Em validação.

• Para cada protocolo localizado será executado a Consulta, o mesmo que é feito em Comunicação Manual/Protocolo Envio/botão Consultar.

• Esta Consulta vai trazer as inconsistências do protocolo em questão.

• Após esta consulta será gravado o detalhamento do protocolo no Linx DMS, o mesmo que é feito em Comunicação Manual/Protocolo Envio/botão/Salvar no Linx DMS.

• Neste momento será gerado uma nova postagem, gravando o protocolo e detalhamento das inconsistências.

Após execução do monitoramento, clique no botão "Atualizar" para atualizar o grid com as informações que foram atualizadas através da consulta.



3- Acessar Fábrica > Honda > Consulta Protocolos MyHonda, informe os filtros e clique no botão "Pesquisar".

• Será apresentado grid de resultados com o detalhamento da consulta do protocolo.

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.