Onde você está?
Linx Microvix POS > Funcionalidades > Menu Gerencial > Troca Fácil
Esta rotina unifica alguns dos fluxos de troca atendidos pelo Linx Microvix POS e ERP, através dela será possível realizar a troca de mercadorias na mesma empresa em que foi feita a venda ou em empresas da mesma rede.
Configurações da Rotina
Neste tópico serão descritas as configurações necessárias para a disponibilização e execução da rotina.
Permissão de Usuário
- A permissão "Bloquear Acesso troca" disponível em Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Listar > Configurar Permissões > Grupo Venda Fácil deve estar desmarcada a para utilização/realização da troca;
Parametrização Restrita
- Para utilizar este recurso é necessário entrar em contato com o Suporte Técnico e solicitar a seguinte parametrização:
Suporte Técnico
Informações de Manipulação Exclusiva do Suporte Técnico/Consultores Linx
- O parâmetro "Utiliza troca fácil" disponível em Empresa > Parâmetros Globais > Acesso Restrito > Faturamento > Grupo Trocas deve estar marcado.
Parametrização
- O parâmetro "Utiliza compartilhamento de token na rede" disponível em Empresa > Parâmetros Globais > Acesso Restrito > Faturamento > Grupo Trocas deve estar marcado para determinar se a rede utiliza a base central de compartilhamento;
Habilitar parâmetro
Redes que não compartilham Token na base central, não conseguirão utilizar Token de outros portais. A ativação da base central de compartilhamento é feita via OS para o banco de dados e mediante a análise e viabilidade verificada pela equipe.
Parametrização
Após habilitar a rotina é necessário configurar os parâmetros básicos para utilização, para tanto, ao acessar Faturamento > Troca Fácil > Realizar Troca Fácil e clicar no ícone 
será possível defini-los.
Configurações
- Natureza de Operação - Devolução;
- Série - Devolução;
- Natureza de Operação - Entrada;
- Série - Entrada;
- Operação padrão: devem ser configuradas corretamente as seguintes operações:
- Troca Fácil - Devolução de Saída
- Devolução de Venda - Loja (53);
- ICMS sobre devolução de vendas de mercadoria (200);
- IPI sobre devolução de vendas de mercadoria (201);
- PIS sobre devolução de vendas de mercadoria (202);
- COFINS sobre devolução de vendas de mercadoria (203);
- ICMS/ST sobre devolução de vendas de mercadorias (157);
- Venda com utilização de vale troca (1073);
Troca Fácil – Entrada
- Produtos Troca - Garantia Nacional (1071).
- Plano de Pagamento;
- Validade padrão dos produtos (dias): deve ser definida a quantidade de dias válidos para troca. Quando este campo não estiver definido no cadastro do produto, o sistema considerará esta informação;
- Replicar para outras empresas: permite replicar as parametrizações definidas para as demais empresas do portal.
Nota
Caso seja configurado contas sintéticas nas operações padrões, poderá ocorrer problemas na geração de faturas e/ou lançamentos contábeis das vendas realizadas.
O sistema validará os campos obrigatórios e caso não definidos, não será possível salvar a alteração. Além disso, caso o usuário não possua a permissão "Parâmetros de Faturamento" definida em Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Grupo Faturamento > Subgrupo Permissões Gerais do Grupo Faturamento ao acessar as configurações, o botão de alteração será exibido bloqueado.
Bloqueio de Alteração
Ao ativar o parâmetro global "Habilita devolução do produto para mesmo depósito da nota de origem" (localizado em "Empresa > Parâmetros Globais > Faturamento - Fr. de Loja > Grupo Troca Fácil", será definido se ao gerar uma troca pela rotina Troca Fácil, referenciando uma nota de origem emitida no Microvix, a devolução do produto será realizada no mesmo depósito informado na emissão da nota fiscal de origem, assim como o motivo da troca será automaticamente definido como “Troca/Devolução”.
Localização do parâmetro
Ao ativar o parâmetro, será criado um motivo de devolução novo chamado "Troca/Devolução", e o mesmo deverá ser listado no cadastro de motivos de devolução sem opção de editar ou excluir, impossibilitando o usuário de excluir ou editar as configurações do motivo. O motivo deverá ser criado conforme características abaixo uma única vez ao ativar o parâmetro pela primeira vez. Com o parâmetro desmarcado, a rotina de devolução seguirá o cenário padrão, aonde o produto será devolvido no depósito vinculado ao motivo de devolução selecionado no momento da troca.
Utilização do parâmetro
Nota
- Ao ativar este parâmetro, no momento que o usuário for realizar uma troca através da rotina Troca Fácil referenciando uma nota de origem, o motivo de devolução deverá vir marcado por padrão como "Troca/Devolução" e a troca deverá ocorrer para o depósito indicado na nota fiscal de origem.
Ao ativar o parâmetro "Habilita devolução do produto para mesmo depósito da nota de origem", é criado automaticamente um motivo de devolução padrão, e ao realizar uma troca e as suas devidas validações, o sistema irá contabilizar o saldo dos produtos no depósito indicado na nota de origem, e assim irá gerar o Vale Troca. Na mensagem com os dados do vale trocas será informado que os produtos foram contabilizados no depósito da nota de origem.
Saldo do produto contabilizado no mesmo depósito da nota de origem
Alternativamente, quando um os mais produtos não estão disponíveis para contabilização do saldo, será indicado para o usuário escolher o motivo da troca para que os produtos que não possuem depósito de origem ativos sejam contabilizados no depósito configurado no motivo da troca escolhido. Será feita uma validação dos depósitos da nota de origem, e ao validar que o depósito de um ou mais produtos não está disponível para contabilização do saldo, será exibida uma mensagem na tela para que o usuário confirme e escolha o motivo da troca que desejar para que os produtos desta operação sejam contabilizados no depósito configurado no motivo da troca selecionado.
Aviso sobre contabilização de saldo
Atalhos
Na tela inicial do Troca Fácil serão exibidos dois botões de atalhos sendo o 
para acessar o relatório do Troca Fácil e o 
para acessar o Gerar Ticket Manual Troca Fácil.
Utilizando a Rotina