Processo | FORMULÁRIO DE ENTREGA TÉCNICA |
Tarefa | Emitir Formulário de Entrega Técnica |
Objetivo | Possibilitar a emissão de Dispensa e Participação na Entrega Técnica do cliente no Faturamento do Pedido do Veículo. |
Evento | |
Abrangência | Processo destinado à clientes MBB . |
Recursos | |
VEIC0450 | Faturamento de Pedido de Veículos. |
Passo a Passo
Ao acessar o módulo VEIC0450 (FATURAMENTO DE PEDIDOS DE VEÍCULOS), após a conclusão do processo será possível solicitar a exibição para impressão dos seguintes formulários:
- DISPENSA ENTREGA TÉCNICA
- PARTICIPAÇÃO DE ENTREGA TÉCNICA
Onde nos mesmos haverá a citação do texto da LGPD (Lei nº 13.709/2018), " O senhor(a) poderá ser contatado para realizar uma breve pesquisa para verificarmos o atendimento prestado. As pesquisas realizadas estarão armazenadas por dois anos para uso exclusivo da Mercedes-Benz do Brasil."
Os formulários seguem as especificações abaixo :
DISPENSA ENTREGA TÉCNICA
- (Cidade, Dia, Mês e Ano): Cidade em que se localiza a Concessionária e Dia/Mês/Ano da entrega do veículo ao Cliente.
- (Nome do Concessionário): nome completo da Concessionária (não se trata do nome fantasia).
- Modelo do Veículo: identificação do modelo vendido.
- Quantidade: quantidade vendida conforme consta na nota de venda.
- Chassi/FZ Relacionados: número dos Chassis vendidos.
- Razão Social: nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida. Quando se tratar de venda pessoa física, substituir “Razão Social” por “Nome do Cliente”.
- CNPJ: numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica. Quando se tratar de venda pessoa física, substituir “CNPJ” por “CPF”.
- Nome/Cargo: Não deve ser preenchido pelo sistema. Quando se tratar de venda pessoa física, suprimir esse campo.
PARTICIPAÇÃO DE ENTREGA TÉCNICA
- Entregador: informar o nome da pessoa da Concessionária que for realizar a entrega do veículo ao Cliente
- Data: Data da entrega do veículo ao Cliente
- Cliente: nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida
- CPF/CNPJ: numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica.
- Modelo do Veículo: identificação do modelo vendido
- Quantidade: quantidade vendida conforme consta na nota de venda
- Chassi/FZ Relacionados: número dos Chassis vendidos
A tela abaixo possibilita a escolha do Tipo de formulário que será emitido.
Ao escolher umas das opções será gerado um formulário com as informações referentes à venda em formato PDF.
O usuário irá escolher o local para salvar o arquivo gerado.
Após salvar a tela será fechada automaticamente, retornando para o processo que a chamou.
A visualização da mensagem de emissão e consequente a exibição dos formulários só estará disponível para a bandeira "MBB".
DEFINIÇÕES DOS CAMPOS DO FORMULÁRIO:
- Participação na Entrega Técnica
CAMPOS
- Entregador: Nome da pessoa da Concessionária que for realizar a entrega do veículo ao Cliente.
- Data: Data da entrega do veículo ao Cliente.
- Cliente: Nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida.
- CPF/CNPJ: Numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica.
- Modelo do Veículo: Identificação do modelo vendido.
- Quantidade: Quantidade vendida conforme consta na nota de venda.
- Chassi/FZ Relacionados: Número dos Chassis vendidos.
O quadro abaixo não terá nenhum tipo de preenchimento a partir do sistema.
- Dispensa na Entrega Técnica
CAMPOS
- Cidade, Dia, Mês e Ano : Cidade em que se localiza a Concessionária e Dia/Mês/Ano da entrega do veículo ao Cliente.
- Nome do Concessionário:Nome completo da Concessionária (não se trata do nome fantasia.
- Modelo do Veículo: Identificação do modelo vendido.
- Quantidade: Quantidade vendida conforme consta na nota de venda.
- Chassi/FZ Relacionados: Número dos Chassis vendidos.
- Razão Social: Nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida. Quando se tratar de venda pessoa física, será “Nome do Cliente”.
- CNPJ: Numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica. Quando se tratar de venda pessoa física, será “CPF”.
- Nome/Cargo: Não deve ser preenchido pelo sistema. Quando se tratar de venda pessoa física, suprimir esse campo.
- Assinatura : Assinatura de ciência do cliente.
Solução de problemas
Caso seja solicitado a geração de um dos formulários, e estiver com o documento em PDF aberto será mostrado uma mensagem de erro, para corrigir deverá fechar o arquivo anterior e solicitar para gerar novamente.