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Horários de Atendimento

Atendimento Normal: Segunda à Sexta-feira das 08h às 18h.

Plantão (Sem acesso ao Sistema/Sem emissão de venda):

Segunda à Sexta-feira das 18h às 22h.

Sábados, domingos e feriados das 08h às 22h.

Aviso Importante!

Nos plantões, serão priorizadas as solicitações de alto impacto que afetam diretamente a estratégia do seu negócio, como a interrupção da loja ou do faturamento.

Para ver informações de Equipamento Homologados, Configurações Mínimas e Sistemas Operacionais, clique aqui!

Veja os materiais disponíveis:

Release Notes / Informativos Fique por dentro das recentes melhorias, inovações e correções realizadas no Sistema Linx ITEC! Clique aqui para expandir... Dezembro/2024 Release Notes - Liberação em 30/12/2024 - Linx ITEC Release Notes - Liberação em 02/12/2024 - Linx ITEC Novembro/2024 Release Notes - Liberação em 04/11/2024 - Linx ITEC Outubro/2024 Release Notes - Liberação em 07/10/2024 - Linx ITEC Setembro/2024 Release Notes - Liberação em 09/09/2024 - Linx ITEC Agosto/2024 Release Notes - Liberação em 13/08/2024 - Linx ITEC Julho/2024 Release Notes - Liberação em 25/07/2024 - Linx ITEC Release Notes - Liberação em 10/07/2024 - Linx ITEC Junho/2024 Release Notes - Liberação em 13/06/2024 - Linx ITEC Maio/2024 Release Notes - Liberação em 15/05/2024 - Linx ITEC Abril/2024 Release Notes - Liberação em 17/04/2024 - Linx ITEC Março/2024 Release Notes - Liberação em 05/03/2024 - Linx ITEC Fevereiro/2024 Janeiro/2024 Release Notes - Liberação em 23/01/2024 - Linx ITEC	Artigos de Suporte Aqui estão artigos para auxiliar o suporte. Clique aqui para expandir... Aceite LGPD no PinPAD no Linx ITEC Alerta Sonoro - Pedidos Televendas Alteração do Protocolo de Autenticação de E-mail - Office 365 Auditoria de Vendas em Trânsito no Fechamento de Caixa no Linx Itec Bloqueio de desconto no Módulo Orçamento Cadastro de Biometria no Linx Itec Nova Norma Técnica: Classificação ANVISA - Ativadores de GLP-1 no Linx ITEC Como Realizar a Montagem de Tributação e Rotinas com Notas Fiscais Captação da Receita de Controlado no Orçamento - Melhoria do Processo Comissão Regressiva - Data de Emissão do Documento Comunicação Funcional Card Conciliação Bancaria Banrisul Conciliador de Cartões Linx Configuração do Preço de Transferência no Linx ITEC Configurações de terceiros no Linx Itec Configurações para utilizar com protocolo TLS Configurações para utilizar regime de contingência no Linx Itec Conta Digital Integrada no Linx ITEC Controle de Lotes - Transferência Cordilheira Rascunho Customização no Linx ITEC Evolução Linx Commerce Exportação Contábil - Layout Padrão Domínio Fechamento de Caixa - Bloqueio do Caixa diretamente pela Loja Filtro Personalizado nos Relatórios no Linx ITEC Fiscais Linx ITEC Gerar Notas Fiscais Antes do Check-out no Linx Itec Gestor Tributário Imendes Migração 3.0 no Linx Itec Homologações no Linx Itec Impressão do Carimbo Digital no Linx ITEC Integrações no Linx ITEC Inventário SNGPC - Melhoria do Processo Linx Promo Log de Data e Versão no Linx ITEC Melhorias no filtro de compra automática (Robô) Menu Fiscal - Módulo PDV-PAF-NFC-e Nota Técnica Linx ITEC Pagamento de Títulos via Carteira (Santa Cruz) PBM no Linx Itec Personalização de Etiquetas no Linx ITEC Pesquisa de Satisfação do Cliente Pix - Linx Itec Processo completo de cadastro de produtos e grupos de tributação_tabelas de MVA, para os vínculos entre eles, para permitir suas movimentações (venda, compra, transferência, devolução, etc.) Processo de Alçada de Faceamento Processo de consolidação de cupom fiscal Processo de Preço de Transferência Processo para utilização do Dotz Processo QR Linx ITEC Produtos Para Falteiro - Melhoria do Processo Produtos Pré-Vencidos - Melhoria do Processo Quitação Automática de Fatura de Crediário/Convênio com NCC SNGPC - Com Controle de Lotes Tele-Entrega - Melhoria no Processo Unidades de Medidas para Etiquetas no Linx ITEC Venda SNGPC no PDV-NFC-e - Melhoria no Processo Melhorias para o fluxo de autenticação no Linx ITEC LINX ITEC - Exportação contábil - Como gerar o arquivo de movimentação contábil LINX ITEC - Gerar DARE - Como configurar o DARE Preço e-commerce no Linx Itec Alteração da forma de recebimento - Vendas TEF Impressão de Cupom por Parcela Linx ITEC - Configurações de Empresa - Como ativar a emissão da NFC-e (modelo 65) da SEFAZ/CE Impressão em 2 vias Linx ITEC - Atualização URL de consulta - Atualização de URL de consulta QR-Code de NFC-e da Sefaz/GO Linx Itec - Configuração para ignorar validação de convênios API Linx Itec - Controle de Prazo para Devolução de Notas de Entrada ao Fornecedor	M anual do Linx ITEC Aqui você encontra os artigos de como utilizar o sistema. Clique aqui para expandir... Módulo Orçamento Emissão de Etiquetas Gerador SPED - EFD Contribuições Módulo Check-in/Out Módulo Compras Módulo Configuração Módulo Contábil Multi Módulo Estoque Módulo Financeiro Módulo Interface PDV Módulo LGPD Módulo Logística Módulo Loja Módulo Mix Módulo Painel NFC-e Módulo PDV NFC-e Módulo PDV PAF-ECF Módulo Pedido Módulo Precificação Módulo Suíte Módulo Telegerenciamento Módulo WEB NF-e Módulo Orçamento 4.0 SNGPC Web Compras Web Convênio Linx Itec - WMS
Comunicados Aqui estão as informações importantes. Clique aqui para expandir... Comunicado de Atualização SQL Server Comunicado - Higienização de Repositório de Versões - Linx ITEC Orientação para ajustar o Arquivo EFD-Contribuições na Versão 32-6.0.0 no Itec	# Dica Linx ITEC Canal Dicas Linx Veja os vídeos em destaque do produto no nosso canal de DicaLinx no Youtube . Clique aqui para expandir... #DicaLinx ITEC - Alerta Sonoro na Recepção de Pedidos no TeleVendas #DicaLinx ITEC - Comissão Regressiva - Data de Emissão do Documento #DicaLinx ITEC - Configuração e Apuração Pis Cofins no Linx ITEC #DicaLinx ITEC - Guia Prático da EFD ICMS IPI 2024 no Linx ITEC #DicaLinx ITEC - Integração POS Connect - Gerenciador POS Connect no Linx ITEC #Dicalinx ITEC - Integração POS Connect - ITEC Suíte (Configuração) no Linx ITEC #DicaLinx ITEC - Integração POS Connect - ITEC Suíte (De/Para Bandeiras) no Linx ITEC #DicaLinx ITEC - Integração POS Connect - Tele-Entrega no Linx ITEC #DicaLinx ITEC - Log de Acesso ao Sistema #DicaLinx ITEC - Painel com Descontos no Orçamento Propz #DicaLinx ITEC - Regra de PIS/COFINS por Fornecedor no Linx ITEC #DicaLinx ITEC - Unidades de Medidas para Etiquetas	Linx Farma ITEC Training Aqui você encontra os treinamentos do sistema. Clique aqui para expandir... Webinar - Atualização da versão do PDV Webinar - Cadastro de Desconto Cliente Especial Webinar - Configuração do Pedido Eletrônico Webinar - Desconto de arredondamento no caixa Webinar - Desconto Pré-vencido Webinar - Evite dores de cabeça com o SPED Webinar - Problemas com a emissão de Notas Fiscais Webinar - Saiba como fazer montagem de kit de forma atraente